存量时代，企业纷纷开启数字化转型，上海珍岛网络科技有限公司（以下简称上海珍岛）通过智能技术赋能，助力企业打造数字化资产一站式运营体系。在十四五规划中明确提到“激发资源要素潜能，推进网络强国建设，完善共享数据治理体系，加强数据资源共享开放应用创新，推动数据赋能全产业链协同转型”，数字化转型浪潮之下，企业纷纷布局线上业务。而在企业数字化过程中，上海珍岛提出，智能营销是企业开启数字化的起点，能够驱动企业逐步搭建起一站式数字化运营体系。

私域流量价值亟待释放，数字化资产成为行业重器

随着媒介环境的增多，消费者信息获取渠道也随之增多，在进行消费决策时，人们已经习惯于借助线上以及社交种草而进行。上海珍岛发现，很多企业逐渐意识到，大面积的广泛投放，只是粗放式运营，而这带来的收益越来越难，相较此，企业所累积的粉丝用户价值潜力却越来越高。

同时，也有越来越多的研究提出，运营老客户的成本，大约只占打开一位新客成本的十分之一，由此发生的变化是，运营者核心思维由增量运营，向存量运营过渡。私域流量，乃至用户数字化资产成为企业运营的新业务目标。

以私域场景为核心驱动的企业数字化资产精细化运营，成为很多企业迫切探索的降本增效的发展方案。上海珍岛打造了完整的数字化智能营销管理系统，包含数字化私域客户管理、全渠道公域流量经营、客户数据资产管理等能力，帮助企业构建一站式数字化运营体系。

AI工具助力，一站式解决方案赋能企业数字化资产运营

数字化资产运营成为企业的重要工作内容。以上海珍岛为代表的企业数字化资产运营服务商，逐渐为企业运营系统中不可或缺的伙伴。

在谈论用户数字化资产时，第一个概念是CDP（Customer Data Platform）客户数据平台，当企业将用户数据聚合在一起后，形成了以客户为中心的数据中枢，方便企业进行便捷化管理和运营。同时，基于企业私域运营的业务诉求，侧重用户管理的一站式系统SCRM正被越来越多的企业青睐。

在上海珍岛所推出的SCRM企微版产品生态中，依托企业微信，实现了公域流量及其他外部流量的打通，基于企业微信私域流量池进行全面整合，具备全场景对外连接、全周期客户价值激活、全方位销售环节介入、助力企业持续增长几大核心功能板块。凭借多年来在技术研发领域的沉淀与数据技术生态体系架构完善，上海珍岛赋能企业数字化能力建设，目前已经形成了完整的商业模式和产品落地应用。

目前上海珍岛结合各行业商业场景，已深入金融、汽车、快消、大健康、泛零售等行业企业，通过智能化产品应用，助力企业实现数字化新增长。伴随着私域场景下用户黏性不断上升，着眼商业未来，输出全方位私域客户资产运营整体解决方案的SCRM成为必然趋势。上海珍岛网络将继续深耕SCRM应用，帮助更多企业实现从营销、销售到客服完整运营链条的数字化通路升级。