据IT之家网友反馈，其在 2020 年购买的“统信操作系统 UOS V20 个人版增值服务预售活动资格”，由于统信 UOS 产品发展策略调整，导致暂时无法上线，并提供了两种售后方案。
方案一：将购买的 99 元“统信操作系统 UOS V20 个人版增值服务预售活动资格”兑换成统信 UOS 远舰系统盘 128（内置统信 UOS 国产操作系统）；
方案二：将购买的 99 元“统信操作系统 UOS V20 个人版增值服务预售活动资格”做退款处理，退还 99 元款项。
据了解，统信在 2020 年发布了 UOS V20 个人版（1010），支持全新设计的启动器菜单、双内核机制、系统体验工具、系统备份还原、全新指纹功能框架、系统安全增强等。UOS V20 个人版（1010）采用用户免费下载，联网自动激活的方式，提供订阅（按年）增值服务。个人版预售活动付费参与用户，后续可凭预售购买资格抵扣一年增值服务。
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