消费趋势年年变,但近一年来变化显然尤为剧烈,前有“反向消费”,后有“消费左移”,最近年轻人中一种“精准分散”式消费又悄然流行,引发了广泛关注。
什么是“精准分散”式消费?最近两年,消费大环境整体趋于理性,年轻人以往的习惯性选择纷纷转移,习惯盯着一个平台买的人,手机里突然冒出了多个购物APP。
具体来看,很多人过去手机里就一个天猫或一个京东,认为这样的大平台,一个就能满足几乎日常所有需求。但现在,不少95后、00后,有了天猫、京东,还装上了抖音,以及唯品会这类曾经被认为冷门的电商平台。
固定一个平台买的习惯被打破,选择从单一开始变得多样。如此一来,意味着不仅不同平台间出现了用户重叠,不同的消费也被分散到了不同的平台。
社交平台上,一位河北网友就表示,“电子产品一般用京东,买生活小东西用拼多多,剩下的都是唯品会解决网购需求。”
还有网友称,“家里的小东西是拼多多买的,衣服都是唯品会买的,家电是线下买”“电器用京东,日常小用品用淘宝,服装鞋帽用唯品会,大部分消费在唯品会”“手机平板拼多多,活动京东自营,天猫双11拼单满减,唯品会化妆品衣服”……
消费被分散到不同的平台,不同的平台对应不同的需求,也意味着年轻人的消费变得精细而复杂了,与过去大为不同。以前大家普遍追求效率,最怕麻烦,但如今他们似乎在反其道而行之。
这并非是一种“倒退”,而是年轻人正变得精明。不盯着一个平台,意味着不盲目迷信,开始在不同平台间做比较,更加务实理性;而不同的平台消费各有侧重,则是很多人或通过经验,或按照平台擅长的领域,所做的消费决策。
比如京东向来是品牌首发重地,是做家电起家,很多人想要买3C数码便首选京东;唯品会卖衣服鞋子格外有优势,外加上门换货的独特服务,年轻人买衣服鞋子,唯品会又将首先被想到。还有天猫的生活百货也是因为种类丰富选择性多。
最终在越来越多人养成了类似的消费习惯后,就形成了大多数人选择的“天猫生活百货、家电数码京东、衣服鞋子唯品会”,这一“精准分散”式消费新趋势。
这种趋势,表面是年轻人消费复杂化,实际上却是效率与消费满意度的双重提高;于商家端而言,也迎来了机遇和挑战,天猫京东和唯品会都在深耕自己的基本盘,保证GMV的稳健增长,同时又希望在其他品类取得突破,追求高质量发展。
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