抖音发布2024年网络黑产治理盘点:封禁超600万个违规账号

抖音今日发布了2024年网络黑产治理报告。过去一年,平台持续打击网络黑色产业链,通过升级AI大模型技术、迭代风控策略、优化举报机制等系列举措,加强对网络黑产的识别和治理能力。

1. 前置拦截欺诈信息,多渠道提醒用户谨防被骗
2024年,仿冒领导、亲友和官方客服是最受关注的欺诈类型。刷单诈骗、购物诈骗也是平台重点打击的欺诈类型。平台根据黑产作弊链路,在评论、建群、拉人等多个场景阻断黑产触达受害者,上线反诈客服“验证助手”,并根据黑产特征每月迭代反诈策略200个以上,在站内外多个渠道发送反诈提醒,日均保护潜在受害人200万次。警方根据抖音提供的线索,打击诈骗团伙69个,抓获犯罪嫌疑人451名。

2. 精准识别网络水军,重点打击四大类
过去一年,抖音重点打击四类水军行为:售卖水军服务、恶意控评、流量造假、恶意举报。平台搭建刷手、买手用户模型,精准识别风险账号,并实施拦截异常操作,阻断水军造假途径。通过大模型技术提升识别能力,对机器账号和受骗用户差异化处置。一年来,抖音日均拦截违规信息6200万次,共封禁账号110万个,并将涉嫌违法行为的线索上报相关部门。警方根据抖音提供的线索,抓获水军黑产犯罪嫌疑人90名。

3. 升级视频关键帧识别能力,阻断违规外链导流风险
黑产组织通过作弊手段绕过平台风控策略,在多种渠道插入二维码、联系方式、图片、网址等,引导用户点击跳转至第三方违规、违法网站。为应对黑产新手法,抖音风控团队在前置识别的基础上,新增了自动黑样本库,通过AI技术自动识别、归类违规行为并进行处置;结合黑产行为模式,升级视频截取关键帧模型能力,第一时间定位黑产在视频中植入的违规页面;新增弹幕场景模型,有效运行该场景的违规拦截策略。2024年,抖音封禁相关违规账号超120万个,同时警方根据抖音提供的线索,打击违规导流团伙8个,抓获嫌疑人40名。

抖音表示将继续加强技术投入和策略优化,坚决打击各类网络黑产行为,维护平台健康生态。

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