据英国《卫报》报道，面对不断上涨的劳动力成本，英国零售商正加速采用电子货架标签、自动退货机、机器人包装工及自助结账设备等自动化技术。随着最低工资和雇主国民保险缴费的上调，企业纷纷寻求降低人力成本的解决方案。自动化不仅有助于提升生产率，还与英国政府推动的经济增长目标相符。然而，这也可能导致入门级岗位减少，影响就业机会。

英国零售协会调查显示，近三分之一的零售商计划通过自动化应对成本压力，但提价、裁员和缩短工时仍是更优先的策略。目前，电子货架标签已在多家零售商中推广，自助结账设备也扩展至时尚与家居零售领域。仓储自动化也在加速发展，AI技术正被用于优化供应链和改善顾客体验。

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