英国政府在宣布大规模投资人工智能(AI)一周后,具体实施方案逐渐明朗。政府计划引入AI助手优化公共服务、推动跨部门数据共享,并开发名为“汉弗莱”的AI工具,以提高公务员工作效率。该工具命名灵感源自英国经典政治喜剧《是,大臣》中的角色。
据TechCrunch报道,英国科学、创新和技术部(DSIT)每年在技术领域投入230亿英镑,旨在通过现代化手段优化资金使用。DSIT部长彼得·凯尔指出,陈旧技术已拖慢公共服务效率,浪费大量时间和金钱。为此,DSIT将设立新团队,推动AI变革,彻底改造政府部门的信息共享和协作方式。
首批AI计划聚焦三大方面:公务员日常工作优化、公共服务流程简化及跨部门数据共享。“汉弗莱”工具涵盖多项功能,如快速总结公众咨询反馈、查阅议会讨论记录、安全转录会议纪要等。此外,AI还将用于简化繁琐的官僚流程,例如税务咨询、死亡登记等,预计每年可节省450亿英镑。然而,数据共享引发的隐私问题仍需谨慎处理。
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