天眼查App显示，2025年05月09日，「一种监听终端呼叫的方法及装置」正式进入专利公布阶段。申请人为海能达通信股份有限公司，该项电通信技术专利涉及终端语音信息转换为文本信息并同步展示的技术场景。据专利信息显示，该技术实现显著优化的通话监听效果。发明人为帅官慧、张伟、黄俊杰、徐燕。「本发明提供一种监听终端呼叫的方法及装置，当接收到呼叫监听指令时，将语音呼叫业务进行过程中产生的语音信息转换为目标文本信息；其中，呼叫监听指令由系统服务器响应指定服务器发送的呼叫监听需求生成，并发送给终端；将目标文本信息和视频上拉帧发送到指定服务器，以使指定服务器在展示视频上拉帧的同时展示目标文本信息；其中，视频上拉帧由终端利用摄像头实时采集得到。在本方案中，将语音信息转换为目标文本信息并发送至指定服务器，随视频上拉帧一同展示，以实现监听终端当前的通话内容，掌握终端业务状态的目的。」

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