5月13日，多位车主反馈吉利银河App出现服务问题，车辆远程控制和账号登录等功能无法使用。

吉利银河官方说明称，因运营服务商网络波动导致功能异常，已紧急处理并修复。当日深夜再次发布说明表示，功能正陆续恢复，预计次日7时前完成全量恢复，期间可能仍有部分功能不可用。

这是近期第二次出现类似问题。4月29日，云服务器异常波动导致部分用户App车控功能受影响，后经紧急处理逐步恢复。

两次事故均发生在系统维护后不久。4月15日0时至1时，吉利银河App进行系统维护，【爱车】所有功能可能异常。

吉利汽车于2023年推出新能源系列“吉利银河”，首款车型为电混SUV银河L7。今年3月，银河系列升级为独立品牌，覆盖多品类新能源市场。

近期上市的银河星耀8引发争议，被奇瑞高管评价为“烂车一台”。该车为银河品牌首款中高级电混轿车，售价11.58万元-15.58万元。

针对争议，奇瑞营销公司总经理李学用表示已严肃处理相关责任人。吉利控股集团高级副总裁杨学良回应称，奇瑞的管理规范值得学习。

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