5月22日，江西南昌市民徐女士反映，其丈夫在食用山姆会员店购买的鲜肉包子时，发现疑似玻璃的透明异物。

涉事产品为“鲜美肉包”，售价48.9元/袋，共20个，生产日期为2025年3月13日，保质期12个月。产品说明显示，该商品由山姆会员店及沃尔玛（中国）投资有限公司认可的经销商专卖。

徐女士表示，发现问题后已拍照并联系山姆客服投诉，客服提出赔偿一张300元优惠券，但未满足其要求。

针对此事，沃尔玛方面回应称，已高度重视并展开自查。经初步调查，同批次产品未发现异常，近期也未收到其他类似反馈，目前异物来源仍在排查中。为确保安全，门店已将该商品全批次下架封存。

同时，沃尔玛方面表示对会员造成的困扰深表歉意，并正与会员积极沟通后续处理事宜。

根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可向经营者或生产者主张价款10倍或损失3倍的赔偿金，不足1000元的按1000元计算。

值得注意的是，山姆会员商店近年多次出现产品质量问题。2024年11月，苏州消费者在榴莲千层蛋糕中检出疑似虫卵；同年10月底，武汉山姆因卤菜标签问题被监管部门要求整改；9月，多名消费者投诉在月饼、烤鸡中发现异物，另有牛奶盒内存在不明黑色物质。

公开信息显示，山姆会员商店曾因虚假宣传、问题食品等多次被监管部门处罚。例如，2024年2月，上海真如山姆超市因相关违法行为被上海市监局罚款8870元并责令整改。

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