吉姆·柯林斯在《巨人如何倒下》中提到，成功可能滋生傲慢，掩盖企业内部隐患。这种现象正发生在阿里巴巴身上。

自公开承认存在“大公司病”已有一年，阿里仍在努力解决这一问题。5月上旬，“阿里日”活动中宣布了四项“破壁”举措，包括恢复内网论坛“阿里味儿”，优化员工跨业务流动机制，推进文化建设及工牌更新计划。

一年前，蔡崇信首次公开承认阿里存在问题，并在年报中联合吴泳铭向股东致信，强调以初创心态推动变革。马云随后也在内部信中提出“效率至上、市场至上”的改革方向。

大公司病并非阿里独有，几乎所有大型企业都面临类似挑战，如组织能力下降、沟通低效、创新乏力和管理层官僚化等。阿里面临的深层问题或许在于人和价值观的偏离。

数据显示，2017年至2021年间，阿里在中国电商市场的份额从72.1%降至49.2%。创新能力不足和执行效率下滑成为其被动应对竞争的主要原因。例如，拼多多通过创新模式快速崛起，抖音、快手直播电商业务也远超淘宝直播。

此外，阿里近年来频发的价值观争议加剧了危机感。蒋凡事件和807事件引发了对红线模糊化的质疑，动摇了公司声誉。这促使阿里重新审视自身文化，试图找回早期的价值观核心。

在治理大公司病方面，腾讯和微软提供了参考案例。腾讯通过年轻化干部团队实现组织焕新，而微软则依靠云业务转型重获竞争力。

尽管阿里AI业务取得进展，但最新财报表现未达预期，导致股价下跌。摩根士丹利指出，阿里云收入增速低于市场普遍预期是主要原因。

面对挑战，阿里选择“回归”作为解决方案，包括回归淘宝、用户和互联网。公司陆续出售重资产，强化消费者优先理念，并复刻创业起点“湖畔小屋”提醒全员不忘初心。

然而，阿里仍需明确：究竟失去了什么？又是谁打破了那条底线？这些问题的答案将决定其能否真正走出困局。

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