端午机票未现“跳水”现象背后航司机票定价策略调整

今年端午假期民航市场延续出游热度,机票价格未再现往年的大幅跳水现象。数据显示,截至5月27日,国内航线机票预订量超293万张,同比增长;出入境航线预订量达62万张,增长约19%。票价方面,2025年端午假期经济舱平均票价(不含税)为589元,较2024年上涨6.56%,但低于2019年同期水平。

近年来,节假日前“机票价格大跳水”频发,对航司收益及旅客权益造成损害。某央企航司收益管理岗人士透露,2023年至2024年间,多个节假日均出现大规模票价跳水,主要因航司高估市场需求与旅客价格敏感性之间的预期差距。为此,航司调整收益管理策略,通过降低预售价格、引导消费者提前锁定舱位等方式缩小买卖双方预期差异。

专家分析称,今年五一和端午节期间票价稳定,得益于多方面因素:一是航材和发动机供给不足导致运力受限,宽体机供不应求;二是中央强调防止恶性竞争,航司间达成一定默契。此外,民航局在例行发布会上要求各航空公司加强价格自律,强化销售渠道管理,维护市场秩序。

我国民航业市场化改革持续推进,供需关系成为票价核心影响因素。然而,票价调节涉及复杂多元的机制,不仅依赖于收益部门决策,还需产品、数据、销售等部门协同配合。具体而言,航司将旅客分为价格敏感型与公商务两类,针对不同需求制定差异化预售期与价格策略。

行业内各航司之间存在竞合博弈,部分航司通过同业协议限制低价竞争,但此类约定缺乏强约束力。同时,中航信系统允许航司相互查看对方票价水平,加剧了动态定价中的博弈互动。为保障航班收益最大化,收益管理员需每日投入大量时间进行票价协调。

受国际航线恢复缓慢、国内市场竞争加剧等因素影响,近两年民航市场面临运力过剩、票价承压局面。2024年,三大航客公里收益普遍下滑,其中南航下降12.73%,东航下降13.66%,国航下降12.41%。一季度数据显示,“以价换量”特征明显,平均票价同比下降11%。

为提升经营效益,业内建议采取动态定价与时间维度定价策略,并推动市场细分和差异化服务。例如,精准识别旅客画像进行分层销售,或将服务产品拆分以提升辅助收入比例。同时,行业报告指出,民航票价调整需遵循市场形成、政府监管和社会共治三重逻辑,共同化解过度竞争风险,增强行业盈利能力和竞争力。

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