天眼查App显示，2025年06月03日，北京市北京经纬信息技术有限公司发布了关于2025年铁路商旅客服中心运营服务项目的中标公告。该项目的中标人为西安恪诚电子科技有限公司。此项目涉及客服中心运营技术服务，但未披露具体的中标金额。采购代理机构为中化商务有限公司，地址位于北京市丰台区丽泽路24号院平安幸福中心B座25层，联系方式包括电话010-83923389/3383及传真010-8392 3200。

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