天眼查App显示，2025年6月4日，招商银行信用卡中心发布了关于“智能外呼机器人语音资源维保项目”的单一来源采购公告。该项目旨在选择供应商提供智能外呼机器人语音资源维保服务，包括语音识别ASR维保和语音合成TTS维保。公示地点位于上海市市，拟选定的供应商为上海智臻智能网络科技股份有限公司、北京灵伴即时智能科技有限公司以及北京捷通华声科技股份有限公司。此次单一来源采购的原因在于上述三家厂商是招商银行信用卡中心智能外呼机器人现有服务的原提供商，并且从未授权第三方进行相关维保工作，合作期间维保均为原厂服务。公告还明确了供应商需具备法人资格、良好的商业信誉、健全的财务制度等一般资格条件，以及特定的资格要求，如必须为卡中心智能外呼机器人语音资源服务的原提供商。公示期限从2025年6月4日起至2025年6月10日止。若有符合条件的潜在供应商希望参与此项目，可在公示期内以实名书面形式反馈至招商银行信用卡中心集中采购管理办公室。

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