菜鸟作为一家智慧物流公司,不仅将科技应用于自身物流网络建设,还加速推进科技商业化与全球化布局。
2021年,菜鸟正式成立物流科技事业部,标志着其科技研发从内部中台角色转变为独立面向市场。菜鸟副总裁毕江华表示,凭借中国庞大的快递体量,菜鸟得以打磨物流科技产品,并随着全球快递网络的扩展,实现了物流科技出海的自然演进。
今年起,菜鸟物流科技加快出海步伐,优化组织架构,设立美洲、中东非、亚太和欧洲四大海外大区,同时加大本地化团队建设,预计全年海外业务增速将超过国内。
菜鸟出海的底气源于丰富的场景经验。例如,在罗马尼亚,菜鸟以城市分拨中心方案解决小体量需求;在越南,其解决方案适用于省一级分拨中心;在巴西圣保罗,则兼顾本地与跨境快递处理需求。这些场景在国内均已成熟实践,为国际业务拓展提供了坚实基础。
尽管如此,菜鸟出海仍面临多重挑战。在欧洲,客户倾向于长期合作,进入供应链体系存在壁垒;不同地区对项目管理方式要求各异,如欧洲注重精细化进度管理,东南亚则强调极致效率;此外,还需应对全球多样化标准(如欧盟标准、俄罗斯标准)。
然而,挑战之中蕴藏机遇。通过出海,菜鸟不仅能避开国内激烈竞争,还能汲取国际市场经验反哺本土发展。例如,针对欧洲市场对效能的关注,菜鸟开发的摆轮分拣机大幅降低耗能及设备成本,提升了产品竞争力。
近期,菜鸟已在西班牙、以色列、巴西、新加坡、罗马尼亚和越南等国交付多套自动化分拨系统,并与多家跨国集团达成全球科技合作,提供全链路解决方案。
成功出海得益于多重优势。一方面,菜鸟依托AI技术应用及中国制造业供应链实力,打造具有竞争力的产品;另一方面,抓住跨国企业复制中国经验至全球以及中资企业加速出海的新机遇,实现品牌效应叠加。
菜鸟在实际业务中发现,越来越多的海外物流企业选择在中国寻找物流科技解决方案。毕江华认为,全球市场核心诉求一致——提效降本。根据各物流公司财报显示,自动化与数字化市场的年均增速保持在10%左右。
菜鸟的核心竞争力在于其早先布局AI+物流领域,同时兼具研发能力与实际运营经验,覆盖国内外快递、国际快递、海外本地快递及仓储等多场景。这种独特优势成为吸引客户的关键。
最后,菜鸟的品牌影响力也为出海铺平道路。多年来的全球化物流布局及与跨国企业的合作经历,使菜鸟在海外市场享有一定知名度。
毕江华总结道,对于中国科技公司而言,如何把握AI浪潮并结合自身条件开拓国际市场,是共同面临的课题。
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