AI渗透职场:效率提升却加剧内卷与不平等

电影《摩登时代》描绘了工业革命下工人被机器异化的命运,而如今,AI正以新方式重塑工作本质与个体价值。

今年4月,社交平台Soul发布的报告显示,超九成Z世代在工作学习中依赖AI辅助,55.4%频繁使用,05后比例达62.5%。然而,技术并未如承诺般解放人力,反而以「效率」之名重新定义优秀员工标准,加剧职场竞争。

AI不仅接管部分工作,还抬高了就业门槛。其能力已远超多数新手水平,使得职场新人需具备独立思考与资源整合能力才能脱颖而出。对于经验丰富的员工,AI成为提升效率的工具;而对于成长中的员工,则面临更大压力。

同时,AI并未减少工作时间。一项基于美国数据的研究显示,随着AI使用的增加,员工每周平均多工作3.15小时,休闲时间减少3.2小时。尽管效率提高,但标准也随之上升,省下的时间被更高要求填满。

此外,AI强化了绩效导向与监控强度,劳动者难以公平分享效率红利。许多公司因AI提效减少人力成本,但个体工作量并未减少。

这场变革并非轰轰烈烈的取代,而是静水流深地渗透进日常工作。企业对员工能力期待水涨船高,单纯追求速度已无意义。未来价值或将集中于人类独有的理解、判断、情感与创造力。

技术转型期,个体努力不应被掩盖。在高效时代,既要善于运用工具,也要坚守生活与工作的边界,让技术为人服务而非增加负担。

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