6月18日，2025年京东618媒体开放日在北京举行。会上，京东健康大促运营负责人公布，截至当日，累计参与京东买药618免单活动的订单量已超过1500万笔。

针对用户对促销活动规则复杂的痛点，京东买药在今年618中将消费体验简化到极致。无论是自营还是第三方商家，无论是实物消费还是服务体验，均可参与活动。相关负责人表示，这种简化方式以“即时获得感”为用户提供强劲驱动力，京东买药618会场用户点击量达到了去年的12倍，实现了销售与口碑的双重提升。

此外，今年618也是AI技术全面应用的一年。京东健康通过京医千询医疗大模型技术底座，持续优化“AI京医”、“京东卓医”等产品在医疗场景中的落地应用。其中，“AI京医”的多专业角色智能体累计服务超5000万用户，提供包括AI医生、AI药师、AI心理咨询师等多种服务，实现看病买药全场景和健康管理服务全链路智能化。

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