2025年全国铁路暑期运输将于7月1日正式启动。此次暑运持续至8月31日，预计全国铁路将发送旅客9.53亿人次，同比增长5.8%，日均发送旅客1537万人次。

为满足旅客出行需求，国铁集团将在实施三季度运行图的基础上同步实施暑期临客列车运行图，安排增开临时旅客列车402列，全国铁路日均计划安排开行旅客列车11500列以上，同比增长5.5%。新线、新站能力以及京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段高标运行成果将被充分运用，以提升区域旅客运输能力。通过动态分析铁路12306大数据，铁路部门将灵活调整售票策略，并根据热门方向、区间和时段加开临时旅客列车、动车组重联或普速列车加挂车厢等方式增加运力投放。主要城市间普速旅客列车特别是进京、进沪、进穗列车将满轴或满编组运行。在主要铁路枢纽储备一定数量的应急客车和乘务人员，以应对突发客流。同时，保持普速旅客列车开行规模，持续开好公益“慢火车”，方便边远地区人民群众出行。

针对旅游市场需求，铁路部门将安排开行亲子游、研学游、红色游、康养游等各具特色的旅游列车和银发专列。在东北、西南地区增开哈尔滨东至抚远、昆明至西双版纳等旅游列车，在新疆维吾尔自治区内增开南北疆方向主线旅游列车，串联沿线美食美景和人文名胜。优化旅游列车开行时刻，压缩途中运行时间，有序衔接景区营业时段，实现“昼游夜行”“快旅慢游”。继续开好“熊猫专列”“天山号”“京和号”等旅游列车品牌，打造“移动的星级酒店”，探索更多“旅游列车+”服务。精心组织中蒙、中俄、中老、中越国际旅客列车开行，助力“跨境游”发展。

铁路部门还将持续优化铁路12306功能，提升旅客购票体验，扩大计次票、定期票、旅游套票等新型票制产品应用范围，对部分动车组列车推出更为灵活的折扣票价，最低可达4折。继续做好铁路畅行码、静音车厢、便捷换乘、互联网订餐、“轻装行”等在途服务，强化站车保洁、空调、供水等基本服务，提升列车餐饮服务品质。加强老幼病残孕等重点旅客服务，提高预约和响应效率，开辟绿色爱心通道，做好全程引导服务。优化进站、换乘流线，加强高峰时段、重点部位和站内便捷换乘引导，保障旅客安全有序乘降。加强与公交、地铁、出租车等交通方式协同联动，畅通旅客出行服务“最后一公里”。

货物运输方面，铁路将发挥集中统一调度指挥优势，用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等铁路主要煤运通道，加大万吨列车开行力度，持续抓好疆煤外运等重点物资运输保障，开辟绿色通道，为各地迎峰度夏提供运输支撑。统筹市场需求和货运能力，优化货运产品供给，大力发展多式联运“一单制”运输，提升铁路物流服务品质和效率，助力降低全社会物流成本。加强国际联运组织，开好中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路国际货物列车，提升口岸运输能力和效率，保障国际产业链供应链稳定畅通。

面对汛期风险，铁路部门将加强防洪重点处所的巡守监护，对线桥隧涵、通信信号、牵引供电、动车组、机车车辆等主要设备设施进行全面排查整治，确保状态良好。坚持生命至上、安全第一的原则，积极应对强降雨、大风等极端天气和自然灾害，动态优化旅客列车开行方案，采取停运、限速、迂回等措施规避风险。组织铁路干部职工加强值班值守，细化完善应急预案，开展实战演练，深入一线做好设备巡查、旅客服务、应急处置等工作，切实保障铁路大动脉畅通和人民群众生命财产安全。

铁路部门提示，铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客务必通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活增开旅客列车。请旅客朋友及时通过铁路12306网站(含手机客户端)和各大车站公告查询列车开行信息。暑期客流较为集中，建议合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站乘车，做到文明出行，共同维护卫生整洁、温馨舒适的出行环境。

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