天眼查App显示，2025年7月1日，客服系统2025-2027年维护及优化升级项目发布中标结果公告。该项目由东软集团股份有限公司中标，中标金额为230000元。本次招标内容为客服系统的维护及优化升级服务，公示时间为2025年7月1日11:00至2025年7月4日11:00。

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