截至2024年底，中国电信总资产达到11290亿元；5G网络基站数量为137.5万站，覆盖城市348个；移动用户数达4.245亿户，其中5G用户数为3.515亿户。

中国电信建成全球最大的千兆光网，新增10G PON端口181万个。智能算力资源达到35EFLOPS，建成全国首个国产万卡公共智算中心。在万卡规模下，实现断点续训1分钟发现、5分钟定位、10分钟恢复，覆盖75%的故障场景，MFU（算力利用率）为47%，在国产算力领域处于业界领先水平。

中国电信加速升级大模型能力，推动“AI+”应用深度融入生产生活和社会治理。聚焦教育、政务、应急、交通等细分领域打造50余个行业大模型，星辰语音大模型支持中英双语及40种方言任意混说。建设100余个“AI+视联网”场景应用，覆盖全国31省份300余个地市，用户规模超1亿户，连接终端超过7400万个。

中国电信强化科技创新，发布国内最大规模量子计算集群“天衍”量子计算云平台。加快推动全球云网宽带产业协会建设，会员达160家，覆盖近50个国家和地区。建立AIGC内容审核和验证机制，提升版权与知识产权保护意识。

在用户服务方面，31省份累计上线316个复杂服务应用场景；远程柜台视频客服满意率达98%；拦截骚扰电话38.4亿次，垃圾短信40.5亿条；“来电来信免打扰-天翼防骚扰”业务用户规模达3.81亿；全年累计封堵涉诈IP地址11.7万个，关停涉案号码2.8万个。

中国电信不断完善“1248”绿色发展模式，将绿色低碳贯穿企业生产经营全过程。国家级绿色数据中心累计获批28个；绿电使用量达27亿度，同比增长145%；累计发布“双碳”类国际、行业标准共19项；建立“双碳”专家人才库。

安全发展方面，中国电信以更完善的制度体系、更高效的治理水平、更可靠的核心能力提供更优质的安全服务，筑牢网络和信息安全防线。安全能力池覆盖31省份150个重点城市，抗分布式拒绝服务攻击（DDoS）能力超过10Tbps，市场份额保持国内第一。

中国电信秉持开放合作、普惠共享理念，与利益相关方共享发展成果，坚持以人为本，推动员工与企业共同成长，积极与合作伙伴共建产业生态，增强数字包容性，服务乡村振兴，支持公益慈善，在海外发展中推动全球网络互联互通，关注当地社区发展，展现中国企业责任担当。

公司持续完善治理结构，全面深化改革，在组织体系、流程机制、人才队伍等方面取得新进展，始终坚持依法合规经营，提高风险防范能力，为企业高质量发展奠定坚实基础。中国电信已连续三年获评国务院国资委中央企业改革重点任务考核A级。

未来，中国电信将坚持以客户为中心，持续深入实施云改数转战略，聚焦数字信息基础设施建设、赋能数字经济、跨越数字鸿沟、践行绿色发展等核心议题，助力实现社会经济、环境的可持续发展。

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