美东时间周四下午3点左右,StarLink网络出现全球性中断,累计超过6万名用户在Down Detector网站报告连接问题。
受影响区域涵盖美国、欧洲、非洲、亚洲和澳大利亚,多数用户将此次故障描述为全面性断线。StarLink网络在中断2小时15分钟后恢复。
Kentik互联网分析总监Doug Madory指出,此次中断是StarLink成为主要通讯服务提供商以来持续时间最长的一次。
此次故障加剧了市场对StarLink长期稳定性的担忧。此前美国宇航局研究曾警告,太阳活动可能威胁StarLink网络,因太阳喷发引发的地磁风暴使高层大气升温并增加阻力,导致近地轨道上的星链卫星坠落速度加快。
StarLink是SpaceX旗下业务,已为130多个国家和地区提供移动宽带互联网服务,并计划发射超过12000颗卫星完善全球网络。
然而,该业务成为马斯克旗下最新出现技术问题的领域。今年早些时候,其社交平台X成为大型网络攻击目标。
频繁的技术问题引发外界对其网络安全基础设施的质疑,尤其在这些平台在通信和全球连接中作用日益凸显的背景下。
部分客户对StarLink在地缘冲突时期中断服务表示不满,认为其不适合担任国防承包商,并指出国家不应过度依赖私营企业建设关键基础设施。
另有用户要求马斯克对此次中断承担责任,并呼吁StarLink向客户退款或提供订阅费用折扣,因该公司未能兑现提供持续稳定服务的承诺。
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