7月28日,淘宝闪购和饿了么联合宣布,连续两个周末日订单超过9000万。数据显示,平台140万商家日均订单数和实收均显著增长。
中小商家收入增长突出,80万餐饮门店增加实收超万元,超30万非餐门店生意突破历史峰值。自5月上线以来,平台日订单从1000万、4000万、6000万到连续两周峰值超8000万,再到连续两个周末超9000万。
业内人士指出,即时零售全品类时代具有覆盖线下门店业态多、上线商品品类广、即时履约时效要求高等特点,各平台应积极推广物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术应用,助力商家提升商品管理能力、供应链整合能力和数字化服务能力。
在保障消费者个人信息安全基础上,运营企业可依托海量数据构建形成高精准性和高适配性的消费客户画像,赋能即时零售供应链各环节,优化产品供给、拓展消费场景、提升消费体验。
业内人士提醒,即时零售涉及多方利益,应协调经营主体同社区治理、交通安全、数据共享、政府监管和社会保障之间的关系。同时,应构建涵盖全产业链的信用体系和服务管理体系,维护配送骑手、零售商户和消费者的安全和利益。
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