LibreOffice 开发者 Mike Kaganski 反馈,在使用微软服务时遭遇账号被封问题,尝试多种申诉渠道均未解决。
Kaganski 表示,他在尝试向 LibreOffice 开发者邮件列表发送技术邮件时,Thunderbird 邮件客户端返回错误,邮件无法发送。随后重新发送邮件后,账户被封锁,并被完全登出了微软账户。
Kaganski 表示确信邮件内容未违反服务条款,猜测可能是系统误判导致账户被封。他在申诉过程中需提交电话号码,却收到“尝试其他方法”的错误提示,但系统未提供其他方式。
他尝试联系微软售后团队,发现需先登录才能访问客服页面,陷入“死循环”困境。最终,他使用妻子的账户提交申诉,获得回复建议其重复之前已尝试的步骤,工单随后被标记为已解决。
截至发稿时,Kaganski 仍无法恢复微软账户,只能通过 Gmail 成功发送原计划邮件。
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