微软研究部门近期发表的一篇论文揭示了最可能受到人工智能影响的40个职业。研究聚焦美国就业市场,但若缺乏全球性监管,其结论亦适用于其他发达国家和发展中国家。
该研究分析了人工智能对各类岗位的“适用性”。尽管理论上AI可提升工作效率,但实际应用中更可能被用于裁员,将人类工作外包给人工智能模型。
微软今年已因应用人工智能并优先发展该领域而裁员超过1.5万人。当AI使一个人能完成两人工作时,公司裁减职位被视为合理选择。
目前尚无证据表明人工智能在这些职业中创造了新就业机会。微软前CEO比尔·盖茨曾警告AI对就业岗位的冲击。越来越多的证据显示,当前及未来的人工智能模型不仅能够承担琐碎任务,甚至可能完全取代某些行业。
受影响的职业包括:口译与笔译员、历史学家、乘客乘务员、服务销售代表、作家与作者、客户服务代表、CNC数控工具编程员、电话接线员、票务代理与旅行业务员、广播播音员与电台主持人、经纪业务员、农场与家庭管理教育工作者、电话营销员、礼宾员、政治学家、新闻分析师、记者、新闻工作者、数学家、技术文档撰写员、校对员与文字标记员、接待员(迎宾、领位员)、编辑、高等教育商务教师、公共关系专员、演示员与产品推广员、广告销售代理、新会计文员、统计助理、柜台与租赁业务员、数据科学家、个人理财顾问、档案管理员、高等教育经济学教师、Web网页开发人员、管理分析师、地理学家、模特、市场调研分析师、公共安全电信人员、接线员、高等教育图书馆学教师。
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