近期，罗马仕、安克品牌因安全隐患召回多批次充电宝，并提供退款服务。但有不法分子借此牟利，在二手平台兜售造假服务，声称可帮消费者以"9.9 元包过"方式提交虚假资料骗取退款。

正规召回流程要求消费者上传充电宝唯一 SN 码，通过后可选择邮寄回收或盐水销毁后上传凭证退款。然而相关商家公然售卖召回批次 SN 码及定制化手写申请照、盐水浸泡视频，宣称"资料唯一不重复"，售价约 9.9-16.9 元。已有用户称使用此类资料成功获得退款。

安克客服回应称，公司已关注到相关情况。产品 SN 码具有唯一性，AI 技术可识别伪造凭证。此前已发现多名用户上传造假资料，相关资料均未通过审核。

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