百果园“教育消费者”言论引争议,业绩压力待财报验证

近期,百果园集团董事长余惠勇关于“教育消费者”的言论引发广泛争议。

余惠勇表示:“商业就两种,第一个利用消费者的无知,第二个教育消费者成熟。百果园多年来都走在教育消费者成熟的路上,我们不会去迎合消费者。”

该言论被认为缺乏对市场与消费者的尊重,引发公众质疑其商业逻辑。

评论指出,消费者是否“无知”并非商业成功与否的决定因素,不同消费群体有各自的消费逻辑。

类似地,爱康国宾创始人张黎刚此前也曾发表争议性言论,质疑低价体检服务的效果。

这些“奇葩论”被解读为企业创始人在经营压力下的自我膨胀表现。

商业评论人士认为,企业应更注重洞察市场需求,而非试图“教育”消费者。

拼多多、蜜雪冰城等企业的成功正是基于对消费群体的深刻理解。

百果园近年来面临经营压力,2024年上半年及全年营收与净利润均出现明显下滑。

公司即将发布2025年上半年财报,市场将据此验证其“教育消费者”策略的实际成效。

商业评论人士指出,任何企业都不能忽视消费者的主体地位,脱离现实的经营理念终将面临市场淘汰。

钟薛高创始人林盛认为,百果园董事长的表述方式可能引起误解,但未必出于恶意。

当前商业环境竞争激烈,企业必须根据消费者需求调整策略,才能获得持续发展。

无论企业规模多大,市场始终存在替代性选择,消费者最终决定企业的命运。

百果园的未来走向,将取决于其能否在经营策略上做出有效调整。

市场期待其半年报数据能反映积极变化,以验证企业转型的实际效果。

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