8月18日，数据显示，7月份小米空调线上销量市占率为16.71%，高于格力的15.22%。对此，格力电器市场总监朱磊在微博回应称，据奥维云网数据，7月格力在线上市场仍然保持领先。

朱磊表示，已查询奥维云网公开数据，称相关截图与实际数据存在出入。他强调，格力空调连续16年在顾客满意度方面位列行业首位，并在“品牌形象、性价比、满足需求程度、产品可靠性、服务质量”五大维度排名第一。

朱磊指出，良性竞争有利于行业发展，格力将继续注重品质和服务，以真实价值赢得消费者信任。

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