黑龙江10座万达广场联动运营的商业实践

珠海万达商管北区哈尔滨城市公司扎根黑龙江18年,运营管理覆盖7座城市的10座万达广场,年均服务近2亿人次。该公司通过区域联动与在地创新结合的方式,打破城市能级对商业体验的限制,持续提升消费者情绪价值。

2025年,哈尔滨城市公司推进“四季皆可嗨”的场景营销策略。自2024年底起,以哈尔滨哈西万达广场“冰封玫瑰3.0”艺术装置为起点,6000朵黄玫瑰封存于冰晶中,吸引公众广泛关注,并引发明星刘亦菲打卡。此后延续季节主题,春季推出“秘境花园”,黑龙江10座万达广场实现“一店一景”,联合商户将品牌元素融入美陈设计,降低布置成本的同时增强品牌共鸣。线上发起“大大的你,小小的我”晒图活动,在抖音、小红书累计话题量超20万。

夏季以“暑假开幕式·一起过夏天”为主题,全省10座广场统一营造滨海氛围。大庆两座万达广场围绕“蓝调假日”融合艺术装置与海滨风情;哈尔滨哈西万达广场以“仙本那钻石海”为灵感,采用镜面沙滩与水晶质感打造奢美海岛场景。各项目针对不同客群展开差异化运营:哈尔滨哈西引入超模刘雯、NBA球星凯尔登·约翰逊及VIVO电竞赛事吸引年轻群体;佳木斯、齐齐哈尔、牡丹江举办阿冗音乐节、南法时装周等活动锁定品质客群;家庭亲子方面,大庆让胡路开展青少年冰球联赛,鸡西中央大街举办儿童街舞大赛,哈尔滨香坊设置泡泡派对;绥化北林则通过电音现场激活夜间经济。暑期全域日均客流突破5万人次,同比增长12.5%,其中哈西万达日均客流达10万以上。

秋季延续统一主题策略,以“万物生长・人生向阳——做自己的向日葵”为核心,10座广场同步落地向日葵主题美陈与花田音乐会,形成治愈系打卡热点。联动50余家奶茶品牌推出限量杯套,扩大传播覆盖面。抖音话题#做自己的向日葵#阅读量达1900万,登顶同城热搜,并获哈尔滨文旅官媒报道,实现用户自发传播与官方背书双重效应。

在业态升级方面,近三年引入各类首店超过300个,计划2025年再引进102个目标品牌,其中标杆品牌65个,涵盖泰兰德、麻六记、麦记牛奶公司、星聚会等城市首店。哈尔滨哈西万达广场聚焦年轻家庭与高校人群,引入MALMAYNES、MARYKKI、WANGINFINITE、UOOYAA等高级次女装品牌,带动进店客流增长115%、品牌销售提升215%。大庆萨尔图万达广场作为运营14年的存量项目,引入小米汽车黑龙江首家融合店并配套西西弗书店,转化传统冷区为家庭休闲目的地。佳木斯向阳万达广场引进海底捞、梅果等高端餐饮首店,填补区域空白,预计进店客流翻倍。

本地品牌培育方面,累计孵化在地品牌超100个,其中30个成为区域优质标杆。九转小磨、同合居融合东北饮食文化,实现情怀餐饮品质化;Wooban武班手作韩餐、米德熊俄式西餐厅提供异国料理体验;渔家傲、山野涧以“轻快餐+强社交”模式切入下沉市场。该策略构建了全国性品牌与本土品牌协同发展的健康生态。

面对黑龙江四五线城市占比高、资源落地难等问题,实施精细化运营与分类管控,推行“一店一策”乃至“一铺一议”。大庆让胡路万达广场通过引入二次元、谷子店等新业态盘活低效区域;哈尔滨香坊万达广场优化餐饮结构,淘汰重复品牌,引入将军牛排、国牛尚品安格斯鲜切牛肉自助,强化家庭聚餐场景竞争力。

10座万达广场共享统一营销体系、招商资源、运营方法论与数据决策支持系统,实现资源跨区域高效流动。成功案例可在省内快速复制,营销创意产生规模效应。这种协同机制使存量项目保持可持续增长,兼顾消费者体验与经营效益,形成客流与收益相互促进的良性循环。

哈尔滨城市公司的实践表明,商业综合竞争力不仅依赖单个项目表现,更在于多城市、多项目的联动共生。其通过内容重构与深度理解消费需求,在非一线城市提供高线级商业体验,为中国商业地产存量时代提供了可借鉴的发展路径。

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