主打现制意式手工冰淇淋的高端品牌“野人先生”近期陷入舆论风波,有消费者曝光其使用标注保质期6个月的冷冻奶浆制作产品,与门店宣传的“当天现做、拒绝隔夜”理念不符。该品牌最便宜单品售价28元,开心果口味达38元,价格远超DQ等主流品牌。
野人先生前身名为“野人牧坊”,2011年创立,2015年正式发力意式冰淇淋赛道。早期发展缓慢,2018年全国门店仅50家。2024年4月更名为“野人先生”后加速扩张,至年底门店达400家。截至2025年8月初,门店数量突破1000家,覆盖全国一二线城市核心商圈负1楼。据窄门餐眼数据,其门店数位列国内冰淇淋连锁第三,是哈根达斯的两倍以上。
尽管定价高昂,野人先生门店仍常现排队现象。一方面受益于意式冰淇淋市场增长,艾媒咨询数据显示,2024年中国冰淇淋市场规模达1835亿元,同比增长5.2%;其中意式冰淇淋规模超120亿元,增速达10%。另一方面,品牌以“当天现做”为核心卖点,并通过晚间9点后“买1送1”活动强化这一认知。
然而,社交媒体曝光的冷冻浆料包外包装显示“冷冻保存,保质期6个月”,引发消费者对其“现做”真实性的质疑。创始人崔渐为回应称,采用“中央工厂预处理+门店终端制作”模式,奶浆经冷链配送至门店后需解冻并加入坚果等配料加工;虽保质期半年,但实际周转多在一个月内。
此举被部分消费者视为营销包装,类似此前西贝预制菜争议。意式手工冰淇淋强调健康天然与现场制作,现做标签支撑高溢价。当核心卖点受质疑,品牌高端定位面临反噬。尽管Venchi等国际品牌单价更高,但野人先生被指品质难撑价格,更多依赖品类红利与品牌定位。
消费者评价呈现两极分化,有人认可原料价值,也有人直指其为“冰淇淋刺客”。当前高端冰淇淋整体承压,哈根达斯母公司通用磨坊财报显示,2025财年第二季度中国区客流量两位数下滑,截至2024年底门店数为403家,同比减少13.5%。钟薛高等初代高价品牌已淡出主流视野。
面对理性消费趋势,野人先生难以仅靠高价维持增长。若出现供应链成熟、主打性价比的“冰淇淋界瑞幸”,其市场份额或将受到冲击。2025年8月曾传出其计划赴港上市消息,但崔渐为公开否认,称公司尚处成长阶段,无IPO规划,不设开店目标,追求可持续发展。
目前,野人先生策略包括构建本土化供应链体系,采用国产设备、产地直采降低损耗,并在核心城市设立中央厨房进行预加工。长期来看,产品创新成为关键。艾媒咨询数据显示,2024年46.31%的消费者优先考虑口味选择,高于价格与品牌因素。相较哈根达斯因口味单一而衰落,野人先生从最初少数几款扩展至十余种口味,但仍需加快创新节奏以维持消费者兴趣。
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