优衣库2025财年销售额达3.4万亿日元创新高

优衣库2025财年(2024年9月至2025年8月)销售额达3.4万亿日元(约合人民币1604.76亿元),同比增长9.6%,经营溢利为5624亿日元(约合人民币265.45亿元),同比增长12.6%。

其中,日本国内销售额突破1万亿日元,达1.026万亿日元(约合人民币484.26亿元),同比增长10.1%,经营溢利1844亿日元(约合人民币87.03亿元),同比增长18.4%;海外市场销售额为1.91万亿日元(约合人民币901.5亿元),同比增长11.6%。电商销售额同比增长11.2%,达1523亿日元(约合人民币71.88亿元),电商化率为14.8%,较上年提升0.1个百分点。总体业绩连续四年刷新历史纪录。

在全球同业中,优衣库仅次于ZARA(2025年1月决算期)的6.01万亿日元,有望与H&M(2024年11月决算期)3.026万亿日元形成竞争格局。截至2025年8月底,优衣库全球门店总数为2519家,覆盖25个国家和地区。中国大陆门店为902家,占海外门店总数的52%。

创始人柳井正在2025年10月9日发表《服装的全民主义》讲话,强调优衣库使命是“通过服装创造美好的社会”,提供高品质、舒适且价格亲民的服饰,满足全球不同区域消费者需求。其经营核心包括:打造新产业、转危为机、改进销售系统、坚持艰苦努力、以需求为起点优化运营、持续创新核心商品。

优衣库COO塚越大介指出,品牌国际影响力持续上升,旗舰店战略深入推进,在日本银座、纽约、巴黎、长沙等地已开设40余家旗舰店,具备优质商圈、商场及集客能力。个店化经营模式强化本地响应,东京浅草店成为典型案例,针对游客需求调整商品结构,并融合地域文化元素。

大中华区持续推进变革,截至2025年8月会员数约1350万,其中40%以上为18至29岁青年群体。9月与京东合作后,网络客户单月增加超40万人。东南亚、印度、澳洲市场保持两位数增长,欧洲和北美亦呈高速增长态势。9月起已配属东南亚区域专属CEO,强化运营管理。

在运营效率方面,日本国内店铺平均面积较两年前扩大9.74%,单店年度业绩预计达10.7293亿日元(约合人民币5064.12万元),较2019年增长约11%。尽管坪效同比基本持平,但供应链系统化与AI调控能力持续增强,采用四级仓储配送机制,实现前后台数据可视化、库存快速调配及个性化商品匹配。

优衣库推行“统一商务”模式,整合分级库存、客户数据、积分激励与购买历史,实现全渠道服务一体化。线下服务优化策略包括信息投递、目录规范、平等待客、介助接客及总部直连激励机制。据LIMO网站援引CPU卡机构调查,2024年日本新富裕阶层购买优衣库与GU数量增长2.15倍,42.1%将其列为“常穿品牌”首位。

优衣库与岛村同为日本高薪酬企业代表。2025年数据显示,优衣库日本员工平均年薪约485万日元(约合人民币),略高于岛村的484.2万日元。高薪源于高效运营模式:优衣库采取纵向销售策略,同类产品大量储备持续销售,城市核心区店均坪效达314.2万日元(约合人民币14.82万元),约为岛村的3倍,但库存周转率6.73次低于岛村的7.61次。

2025年9月,优衣库宣布将于2026年1月15日至29日逐步关闭UNIQLO Pay支付服务,理由是简化结算流程,各渠道已支持多种二维码及信用卡支付,自有支付系统使用频率未达预期。

属地化经营案例中,浅草店结合旅游属性调整商品组合,提供本地特色伴手礼并与匠人合作软装设计;武汉楚河汉街店、成都万象城店及长沙平和堂旗舰店均融合城市文化,开展高校互动、定制工坊与社会责任项目。柳井正强调,企业可持续发展在于日常业务对社会产生积极影响,优衣库非快时尚品牌,致力于打造可跨越时代的持久服饰作品。

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