快手网红金书亦因虚假宣传被立案调查
快手平台拥有五百多万粉丝的网红金书亦因涉嫌虚假宣传被有关部门立案调查,其账号已被封禁。
2023年12月,金书亦在直播间售卖沙棘冻干粉时宣称该产品具有治疗外伤、皮肤疾病等功效,卖出超两千六百单,涉及金额逾60万元。消费者发现实际效果与宣传不符后向广州市市场监督管理局举报。
2024年4月,广州市市场监督管理局回应称主播讲解内容存在误导,已对涉事公司涉嫌虚假宣传行为依法立案调查。该公司称系主播个人行为。案件随后移送至太原,2024年7月,太原市市场监督管理局对北京念来生物科技有限公司山西分公司予以立案调查,目前尚未公布结果。
2024年8月,金书亦在直播中售卖名为“九龙圣石”的手链,宣称其永久释放远红外线和负氧离子,可改善腿脚不适等问题。消费者收货后发现为普通石头并曝光此事。监管调查发现涉事公司登记地址为虚假地址,2025年9月12日被列为经营异常。
打假网红反诈老陈于2025年10月4日发布视频质疑金书亦所售沙棘冻干粉虚假宣传,引发广泛关注。随后,金书亦快手大号被封禁。10月5日与10月8日,反诈老陈再次发声,质疑其售卖的“九龙圣石”及富硒白蛋白多肽液存在虚假宣传,后者被宣传可治疗咳嗽、提升身体机能。
金书亦未就上述质疑作出正面回应。其大号被封后,转而使用小号@金书亦说健康继续直播带货。该账号拥有一百多万粉丝,2025年10月1日至5日每日均有直播活动。
金书亦作为快手健康养生领域头部主播,长期通过分享养生知识吸引大量中老年粉丝。但其被指利用该群体信任进行虚假宣传,诱导购买高价无效产品以牟利。
截至2025年10月,大量消费者仍在等待相关部门调查结果,并呼吁平台对其实施永久封杀,防止其通过小号“复活”。公众担忧若此类行为不受严惩,将损害消费者权益,影响平台电商生态。
直播电商快速发展背景下,主播带货翻车事件频发,主要问题包括产品质量、虚假宣传和售后缺失。部分主播为提升销量夸大产品功效,如小杨哥曾以“香港”名义销售非本地生产月饼,快手主播忧郁男神将非奥妙品牌洗衣液误导宣传为奥妙产品。
辛巴曾因虚假宣传被罚175万元,事后称系“口误”;抖音网红郭小胖两次因同类问题被处罚。部分主播被处罚后仍继续违规,反映出责任意识薄弱与平台监管不足。
抖音平台自2025年5月起开展虚假宣传专项治理,处罚超1000名违规达人,处置超500家问题商家。2025年7月以来,打击严重虚假宣传及团伙性违规账号3.2万个。针对月饼等节令商品,已封禁404个商品,处置468名违规达人。
平台需防范违规主播更换账号“复活”,应建立严格准入机制,运用技术手段实现动态监管,加大惩处力度,促使主播敬畏规则。主播应注重内容质量与选品标准,避免因短期利益损害长期发展。
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