双11升级为效率与体验竞争新阶段

10月15日20时,天猫正式开启预售,发放创新高的3250元88VIP消费券包,含1350元无门槛9折消费券及家电券、外卖红包、飞猪旅行券等多项权益。淘宝直播将在大促期间发放30亿元红包,李佳琦直播间首次推出9折无门槛券,最高可领100元,可叠加使用。

平台普遍简化促销玩法,淘天延续“6·18”策略推行“官方立减”,单件商品即可享受直接减免;抖音电商主打“简单优惠”,推出“立减折扣”与“一件直降”,立减力度达15%及以上;京东则强调“官方直降低至一折”,叠加至高2111元加补券包,并通过“月黑风高”频道每晚8时推出夜市秒杀,提供30天价保服务。

即时零售成为新增长极。淘宝闪购首次全面参与“双11”,88VIP用户每日可享两个5折红包,搜索“闪购双11”可抢超1000万份免单红包。阿里妈妈负责人虎豹表示,千量级品牌将入驻淘宝闪购,未来消费者可在品牌旗舰店选择正常快递或即时配送。一位美妆品牌高管指出,即时零售订单用户集中在25—40岁女性,消费需求包括补妆、应季急需和出游急救等,品牌将推出小样组合装应对。

数据显示,今年7月有395个非餐品牌在淘宝闪购月成交破百万元,66个品牌破千万元;8月前三周,淘宝闪购带动淘宝App月活跃消费者同比增长25%。京东本地生活也将联合超300万餐饮、即时零售及酒旅商家参与,打通“小时达”“到店取”履约方式,设立35万元激励奖金池,对商家给予最高10%返利。

跨境出海与场景拓展成新方向。速卖通“海外托管”覆盖扩至30多个国家,部分国家上线官方物流,本地配送时效提升50%,并强调品牌与品质货盘,称可用亚马逊一半成本实现更高成交。TikTok Shop启动2025年“黑五”全球大促,首次覆盖美、英、德、法、意、西、日七大市场,周期从10月下旬持续至12月底。速卖通将在“双11”后无缝衔接“黑五”,活动至12月3日。拼多多旗下Temu美国站于10月9日启动预热,设置8折与8.5折两档优惠。

平台精细化运营圈层化消费。京东打造“电玩惊喜日”“球迷惊喜日”“爱家惊喜日”等八大主题日;抖音聚焦“秋冬焕新”“超值囤货”场景,以内容触达细分人群。业内认为,“双11”已从流量狂欢转向效率竞争,企业更关注整体效率与转化提升。

旅游市场同步加大促销力度。飞猪2025年“双11”全球旅行节于10月15日20时开启,投入量同比增长60%,活动商品数再创新高。平台联合万豪、希尔顿、凯悦、ClubMed、MSC地中海邮轮等推出预热神券,最高可减近1000元,并联合淘宝发放上千万份88VIP膨胀券包,单张最高可膨胀至500元。

爱达邮轮将“爱达·魔都号”全年航次及“爱达·地中海号”所有已公布航次纳入活动,总量达143个,实现“全航季”覆盖。海昌海洋公园采用双向让利模式,推出“破价”酒店产品与优惠券补贴门票。喆啡酒店北京通州店推出3天连住套餐、环球度假区门票+房型套票,价格低于去年同期。

“先囤后约”消费习惯趋于成熟。消费者提前规划行程并在“双11”囤货,实际出行前核销,部分因价格优惠临时预存。旅游商家借“双11”抢滩淡季市场,提升品牌曝光与销量。众信旅游以产品展示为主增强曝光,朱世武表示市场竞争加剧,需借助促销提升入住率。核销周期通常延续至年底,实际核销量将成为商家后续关注重点。

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