时隔一年，游戏科学因品牌门店再度进入公众视野。国庆前，其旗下官方品牌“黑神话BLACKMYTH”在杭州开设首家线下实体门店，并于9月25日开启试营业。

开业期间，门店外排起长队，限定商品湘妃葫芦琉璃开售一小时即告售罄，至今仍在补货。据接近黑神话人士透露，试营业前两天销售额远超预期。部分消费者因排队问题在社交平台发声，引发舆论关注。官方回应称试运营期间准备不足，后续将优化排队流程与货品供应。

为应对国庆期间大量客流，门店营业时间由10:30-18:30延长至10:30-21:00。忠实粉丝阿怪作为首批顾客，早上八点多抵达，早于营业时间两小时。他指出，十点半到达的顾客进店需等待两小时以上。

国庆后客流量明显回落。阿怪于10月13日再次到访，现场已无排队现象。36氪近日咨询门店，确认目前无需排队，运营趋于常态。

黑神话BLACKMYTH为游戏科学100%自主出品的官方品牌，设有独立团队负责设计、生产与运营。联合创始人、《黑神话：悟空》美术总监杨奇为主要负责人之一。品牌自2024年1月推出时即表示，目标是成为有品质的玩家生活品牌，而非单一游戏衍生品。

门店位于杭州西湖区，总面积1000平米，分两层。一层以销售为主，二层用于展示。入口处设有小西天土地公公雕像，展陈包括中国美术学院艺术展中的灵吉菩萨巨型头像等作品。二楼可俯瞰全景，设有断头灵吉菩萨雕塑。

商品设计注重细节，如“夜叉王开衫衬衣”采用莱塞尔纤维混纺棉羊毛面料，搭配定制角色梭织印花。线下限定款包括湘妃葫芦琉璃、钟馗骑虎短袖T恤&这扇、八戒毛绒挂包等。官方确认湘妃葫芦琉璃暂无现货，预计月底补货；八戒毛绒挂包已售罄，未来大概率不再补货。

品牌同步上线微信小程序，销售“珍玩系列”手办，价格从数百元至近万元不等，包括368元1/12猪八戒手办、489元1/12杨戬手办及9800元1/6铸铜夜叉王。部分预售产品交付期延至2025年年中，客服称因订单量大且现货售完。

门店服务获赞，店员形象与服务水准受到关注，与泡泡玛特重视服务标准相似。但选址未选核心商圈，而是设于游戏科学公司所在地城乡结合部。地铁抵达后需步行近两公里，周边商业配套稀缺，最近商业中心距门店超两公里，影响可达性。

国庆后客流下滑与此选址相关。相比遍布全球核心商区的泡泡玛特门店，黑神话门店前往难度较高。此外，商品品类仍显有限。阿怪两次消费共5000元，但他表示店内商品浏览时间不足十五分钟即可完成。

游戏科学此前以IP授权为主。2023年8月《黑神话：悟空》发售引爆市场，但官方旗舰店商品长期匮乏。期间与瑞幸咖啡联名推出“黑神话腾云美式”，含限量3D海报的套餐迅速售罄，引发消费者不满，瑞幸致歉称热度超出预期。

2024年1月，与周大福合作推出黄金制品，其中“如意金箍棒黄金手镯”售价达46600元，刷新品牌单品价格上限。同月，黑神话BLACKMYTH与名创优品达成合作，后者成为全球线下首发渠道。合作主题店首日多款产品断货，最贵单品为499元织毯。

此次合作积累零售经验，推动官方旗舰店品类扩展，现已涵盖服饰、首饰、手办、毛绒玩具及日用品。开设自有品牌门店在国内游戏行业尚属首次，类似案例仅有任天堂东京直营店。

随着米哈游等中国厂商作品全球流行，以及Labubu等潮玩出海热销，中国IP商业化能力增强。游戏科学亦在此路径上探索。2024年科隆游戏展上，《黑神话：钟馗》作为压轴新作亮相，引发行业震动。

店内除《黑神话：悟空》周边外，亦展出钟馗雕塑并销售相关产品，被玩家视为新作彩蛋。接近品牌方人士向36氪透露，已有开设分店计划，但需评估首店运营成效后再推进。

此次尝试标志着游戏科学在3A游戏之外，正式开启品牌化商业叙事。

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