优衣库加码大店与全渠道应对存量竞争

优衣库母公司迅销集团2025财年营收达3.4万亿日元,同比增长9.6%,营业利润增长13%至5642.7亿日元,连续第四年创历史新高。

然而,大中华区业绩承压,营收下降4.0%,营业利润下滑12.5%。

面对低价“平替”产品在淘宝、拼多多等平台的冲击,以及H&M、Zara等国际快时尚品牌和UR等本土品牌的竞争,优衣库正调整战略。

在功能性与运动细分领域,李宁、特步、安踏等国产品牌也凭借科技面料与设计创新抢占市场份额。

优衣库在中国市场启动近年来最深刻的战略调整,偏重提升单店盈利能力与属地化运营。

迅销集团CFO表示,计划连续三年每年关闭或翻新约50家门店,优化选址并提升效率,目标将单店销售额提高1.5倍以上。

推行“个店经营”策略,将每家门店作为独立IP运营,实现“千店千面”,结合当地气候、消费习惯与文化偏好精准布局商品组合与店内体验。

例如,河南许昌原新田360广场9年老店关闭后,在胖东来天使城开设面积约230平方米的新店,仅为原店面积四分之一,更注重与本地消费场景融合。

城市旗舰店成为转型抓手,2024年武汉市中心开出2200平米大型旗舰店(标准门店约666平米),开业当天吸引超3万顾客。

2025年5月,成都万象城2000平方米城市旗舰店揭幕,发售成都限定系列产品。

北京三里屯太古里全球旗舰店陈列搭配位列全国Top3,一楼设花艺展区,三楼提供DIY改造与机器刺绣服务。

优衣库大中华区CMO吴品慧表示,未来开新店将偏重大店,从“求量”转向“求质”,通过城市旗舰店传递新消费方式。

部分门店单店月营业额已提升至过往1.5倍以上。公开数据显示,上千平米大店坪效为普通标准店的1.8—3倍,顾客停留时间与连带购买率显著增加。

全渠道融合加速,优衣库已在天猫、抖音、官网、APP、“掌上优衣库”微信小程序布局,覆盖大多数线上场景。

2025年9月,优衣库与京东合作上线京东App官方小程序,搜索“优衣库”可跳转购买全品类服饰,补齐全域经营关键一环。

直播电商成发力重点,近两年电商表现亮眼。去年618与双11,优衣库官方旗舰店均居天猫服装销售榜首,双11期间成为天猫服装品牌首个破亿直播间。

优衣库大中华区首席执行官潘宁2024年7月透露,电商渠道占总销售额约25%,正培训约2000名员工在门店直播,目标将电商占比提升至30%。

门店员工主播模式已成为新渠道,将推广至全国所有门店,结合第三方机构在微信、抖音等平台实现线上线下引流,提供多元购物场景。

产品层面推进本土化与场景化创新,推出更多针对中国市场的定制化产品,融入消费者对功能性与设计感的双重需求。

针对中国消费者对防晒的高度关注,推出专供短款、收腰线条、防风帽檐等细节优化的防晒衣,适配通勤、运动等多场景。

文化融合方面,长沙平和堂城市旗舰店设“城市巡游志”商品区、长沙艺术家合作图案UTme!定制区,并引入湖南首家RE.UNIQLO STUDIO衣物新生工坊。

2025年6月底,优衣库与上海博物馆合作快闪店,推出三大「博物有新意」UTme!系列并举办“万人共创”艺术涂鸦活动。

同年8月底,与泡泡玛特联名推出“精灵天团”(THE MONSTERS)主题系列。

自2021年起,新人文「服趣联城UTme!」系列已推出18个具本地文化特色的联名系列。

本土化创新还包括基于区域气候与消费习惯的深度定制,如哈尔滨门店推出-30℃极寒系列,采用航空级气凝胶材料。

优衣库计划在更多城市落地具有地域文化特色的定制产品,打破“千店一面”的产品结构,转向“千店千面”的精细化运营。

《2025-2030年中国服装行业市场深度研究及发展前景投资可行性分析报告》显示,2025年中国服装市场规模突破8.5万亿元,为全球最大在线服装消费市场。

当前市场进入存量竞争与增量创新并行阶段,2025年上半年限额以上单位服装商品零售额累计5341.3亿元,同比增长2.5%,增速同比加快1.7个百分点但仍处低位。

在“低增速、高存量”背景下,优衣库最大挑战在于消费快速迭代下如何平衡品牌价值与需求变化。

行业分析认为,优衣库当前调整是应对市场变化的必然过程,随着红利减弱,精细化运营与品牌价值深耕将成为国际品牌持续成功的关键,未来竞争将是整体战略布局与执行效率的综合较量。

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