10月30日，“京东家电家居采销比价值班间”正式开播，当天吸引超过600万人在线观看，连续霸榜京东直播热度TOP1。直播中，京东家电和家居各品类采销负责人亲自坐镇比价，美的、芝华仕等品牌负责人也空降直播间支持京东为用户比价。

京东宣布投入100万元现金发布“比价悬赏令”，凡发现京东自营家电价格高于其他平台品牌旗舰店或品牌直播间，可在直播间申请连线提供低价线索，经核实后将获得10000元奖励，以京豆形式发放。同时，该高价商品将在现场调价至9折优惠，部分商品更以5折限量抢购，确保消费者享受真实透明的低价。

直播期间出现多起因小额价差获万元奖励的案例。有用户因发现某款热水器京东价格高出0.02元而获得10000元奖励，另有用户因三分钱、七毛钱等微小价差同样获得全额奖金。京东厨房大家电采销负责人叶老师与洗衣机采销负责人猛哥因频繁发出万元奖励，被网友称为“京豆哥”。

由于申请连线用户数量过多，直播间一度网络堵塞导致直播中断10分钟，但观看人数未减。不少网友反馈京东实际价格远低于其他平台，如某品牌百吋电视京东11.11售价9999元，其他平台官方旗舰店为13599元，便宜3600元；某品牌床垫京东售价1572元，低于其他平台“百亿补贴”后的1629元，便宜57元。有已下单用户表示，比价后确认京东更便宜，且配送快、售后保障强。

芝华仕品牌总经理现身直播间，宣布联合京东设立500万元“价格保障基金”，在11.11期间为消费者提供同款产品全网最优价保障服务。此举表明品牌对京东比价机制的认可，也强化了用户权益保护，推动电商环境向理性竞争、价值导向发展。

京东家居采销负责人表示，主动比价旨在为消费者构筑“价格防护墙”，保障平台价格竞争力，确保用户能以合适价格购买心仪商品。未来将持续推进比价作为采销核心工作，坚定维护消费者权益。

美的空调及厨房小家电品类负责人于10月30日进入直播间，与京东采销共同接听连线，推荐爆款产品并提供专属折扣。10月31日下午，海尔品牌相关负责人也参与直播，推介热门空调型号，并征集比价线索。目前已有多个品牌主动联系京东，希望加入后续比价直播。

“比价悬赏令”引发广泛关注，10月31日14点起，消费者仍可就京东自营家电与其他平台品牌官方旗舰店、品牌直播间进行比价，在“京东家电家居采销比价值班间”申请连线提交线索。核实无误后，京东仍将兑现10000元奖励，并实施现场调价或限量5折促销。

据悉，京东发布百万悬赏后，不仅激发大量消费者参与比价，也引起其他平台高度关注，个别平台甚至通过修改商品详情页名称等方式规避被对比出更高价格的情况。

此次“京东家电家居采销比价值班间”的成功开播，标志着一场全民参与的价格验证行动落地。依托公开透明的比价机制、品牌共建的价格保障基金以及专业采销团队的操作，京东以实际行动践行“真低价、敢比价”的承诺，展现其捍卫用户权益的决心与行业引领作用。

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