兴盛优选转向私域深耕湘鄂赣市场

自今年下半年以来,兴盛优选正在区域市场“由守转攻”。公司目标包括持续提升单量及市场份额,并在商品及履约环节让渡2个百分点的毛利率以扩大份额,进一步向县域及农村市场下沉。

相较于2021年“磐石计划”的全国扩张策略,此次“再扩张”更聚焦湘鄂赣三省,尤其是湖南市场,重点深耕区域私域流量。业务重心已从公域竞争转向私域运营,通过“金牌团长”和“百万直播店”战略强化私域布局。

2020-2021年,兴盛优选曾为应对互联网派玩家激进扩张,走出湖南并引入叮咚买菜、美团快驴等高管重塑组织架构,尝试联合娱乐明星进行直播带货。但公域直播试水不利,入口已在官方小程序中弱化。

随着社区团购监管趋严,平台难以在华中以外市场站稳脚跟。相比之下,湖南市场渗透率超50%,部分城市达70%。回归核心区域后,依托芙蓉兴盛超2万家门店体系与供应链能力,增强用户粘性与信任度。

为加强私域联系,兴盛优选推出“直营金牌团长”计划,提供最高12%佣金分成、独家合作资格与直播导流资源。团长不仅承担自提点职能,还主动运营社群、推广平台,配合扫码拣货提升效率。已有团长在辅导下日销售额从400-500元增至1200元以上。

同时启动“百万直播店”新战略,将货架转移至线上,降低运营成本与入场门槛,避免与头部公域平台直接竞争。金牌团长可转型为带货主播,线下自提点或门店成为天然直播间,打通线上线下消费场景。

在供应链方面,兴盛优选直采覆盖湘鄂赣及全国地标农产品,如麻阳冰糖橙、古丈茶叶、张家界猕猴桃。日用标品领域自2023年起与本地源头厂家合作,打造“兴盛生活家”自营品牌,涵盖粮油调味、肉禽蛋奶等品类。

数据显示,依托本地采购与冷链运输+溯源体系,其商品价格较市面均价低10%-20%。物流层面,在湖南构建五级仓配体系,超50%订单可下沉至村镇甚至农村地区。

2023年11月,西南物流产业园落地湖南自贸区郴州片区;2024年4月,智能化分拣中心投入运行,利用AI算法优化路径,配送成本降低20%。扎实的供应链与履约能力支撑其私域双轨战略。

当前社区团购红利消退,多多买菜占据主导地位,公域获客成本高企。兴盛优选收缩战线,专注区域盈利模式。2025年一季度,其在湘鄂赣三省实现整体盈利,并以100亿美元估值位列中国独角兽企业榜第十一名。

面对远方好物、足力健等原生私域平台向社区团购延伸的趋势,兴盛优选的私域转型既是主动出击,也是防御之举。随着私域直播监管趋严,虚假宣传整治案件达4516件,罚没金额超6800万元,行业进入规范化阶段。未来其在私域赛道的发展仍面临挑战。

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