美可卓回应假奶粉事件 建议通过官方渠道购买

近期,部分网上直播间及非正规渠道销售的“蓝胖子”奶粉涉嫌假冒伪劣,“假奶粉奶精加淀粉”相关话题引发社会关注。

12月1日,据蓝鲸新闻,“美可卓”专卖店店铺工作人员对“假奶粉”报道回应称,Maxigenes美可卓蓝胖子奶粉是100%澳大利亚原装进口的正规产品。为了确保购买到正品,建议消费者通过美可卓官方授权渠道购买,并认准“美可卓”品牌,避免通过无法验证的非官方途径,以保障权益。

界面新闻记者查询黑猫投诉发现,涉及“蓝胖子”奶粉的投诉有170条。其中一条投诉显示,消费者于今年8月30日通过网上平台在名为“澳洲蓝胖子进口店”的直播间花费99元购买2罐奶粉,开罐后发现与正品相比味道异常、口感怪异且无奶味,饮用后出现头疼症状。其家人携带该奶粉前往母婴店咨询,被告知该产品并非奶粉,罐体无国家认证中文标识及相关许可信息,推测主要成分为麦芽糊精,属工业用剂,两罐假奶粉总成本可能不足10元。

界面新闻查询美可卓官方旗舰店获悉,1公斤装“蓝胖子”全脂奶粉,2罐促销价为198元。

另有消费者投诉称,在电商平台购买的“蓝胖子”奶粉存在变质气味、结块等问题。

美可卓为源自澳洲的乳制品品牌,旗下“蓝胖子”因其蓝色罐体得名,产品以天然牧场奶源、零人工添加剂及先进锁鲜工艺著称,为热销款奶粉。但因知名度高,被不法分子盗用名义生产假冒产品,利用“全英文包装”“澳洲奶源”等话术包装为“进口蓝胖子奶粉”,以低价吸引消费者。

此前媒体报道指出,国内网上商城、直播间为假冒“蓝胖子”奶粉重灾区。典型仿冒品包括“Melodicent”与“Mentrience”,二者虽更换商标与包装,但生产许可证号、配料表完全一致,委托方均为“澳大利亚澳可佳科技有限公司”,实际代工方为安徽亳州市晨智药业科技有限公司,与澳洲美可卓(Maxigenes)品牌无任何关联。

此外,仿冒品采用“境外空壳公司背书”“国内小厂代工”模式降低成本,发货地多为广州、河南等地,与宣称的“澳洲进口”严重不符。

今年3月,阿里巴巴打假联盟与美可卓联合举办“知识产权公益嘉年华”活动,普及打假知识,强化消费者权益保护意识。

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