赢商股份发布《2025年度人气购物中心TOP100》，综合测评全国32座核心城市超4500个购物中心及独立百货，基于2025年1月1日至11月30日的线下客流与线上搜索热度数据，评选出年度人气标杆项目。
从客流表现看，TOP100项目平均月度日均客流约8.3万人次，同比提升17.7%，其中高档Mall平均达9.2万人次，中高档为8.8万人次，中档/大众化项目为7万人次。高档与中高档商场通过“去高冷化”转型，引入社交型业态、优化公共空间，增强消费者归属感。
城市分布方面，商业一线及准一线城市占比75%。上海、北京、深圳、成都、广州、重庆六大商业一线城市合计上榜44个项目；苏州、杭州、南京、武汉等10个准一线城市上榜31个；其余二线城市上榜25个。
开业年限显示，44个上榜项目开业超过10年，如上海环球港、北京三里屯太古里、成都IFS、南京德基广场等长期位居人气前列。同时有16个开业5年内的新项目入选，包括西安荟聚、贵阳万象城、佛山金铂中心等，体现新生代项目的强劲竞争力。
产品线维度，华润万象生活旗下“万象城”上榜11个项目，“万象天地”和“万象汇”各上榜2个，合计15个，居行业首位。大悦城控股“大悦城”上榜8个，以青年文化为核心战略，持续吸引年轻客群。
品牌招调聚焦四类高价值品牌：基石型、调性型、流量型、惊喜型。基石型品牌以一线重奢和户外运动为主，如北京三里屯太古里引入LV、Dior、Tiffany&co.旗舰店；无锡恒隆广场集齐Cartier、LV、GUCCI、Hermes、Dior五大双层重奢门店；杭州湖滨银泰in77、上海环贸iapm、济南恒隆广场等引入OSPREY、SALOMON、KAILAS等户外品牌矩阵。
调性型品牌涵盖小众潮牌、设计师品牌与高端香氛，如深圳万象天地引入MCM香水华南首店、MIU MIU香水限时精品店、韩国潮牌Rockfish Weatherwear全国首店；苏州中心商场引进DIOR迪奥美妆旗舰店、BYREDO、LE LABO等首店；成都太古里引入WOOYOUNGMI、R13、GOODBAI等西南首店；武汉武商MALL引入Diptyque华中首家精品店、MM6 Maison Margiela湖北首店。
流量型品牌以新兴地方菜系与“漂亮饭”为主，如北京朝阳大悦城引入云南芸山季、贵州食野小贵guui、江西欧记大排档等地域风味首店；武汉万象城打造“漫巷街区”，引入Bco豆库华中首店、山也听风湖北首店、Grid Coffee华中首店等高颜值餐饮。
惊喜型品牌聚焦科技零售、潮玩与娱乐体验，如福州东百中心开设宇树AI机器人生活馆；深业上城落地全球首家人形机器人主题店“众擎机器人零售旗舰店”；上海龙之梦引入EX机器人剧场全国首店；北京朝阳合生汇引进PICO × intel互动视觉体验空间；广州正佳广场、西安大悦城等开设“高达基地”首店；龙湖杭州滨江天街开出奥特曼中心全国首店；西安荟聚推出6500㎡双层剧场乐园party day；上海龙之梦引入Cow Play Cow Moo中国首店。
空间焕新呈现三大路径：流量引擎型将低效区域转为高频消费地，如上海静安大悦城“夜食天台”升级为餐饮+演出复合空间；杭州湖滨银泰in77改造地下连廊为“生活美学慢享集”；广州天河城B1层引入超30家潮流品牌，单日客流近40万人次；武汉武商梦时代负一楼DREAM BOX街区汇聚近70家品牌，打造樱花大道与梧桐大道串联的沉浸式社交空间。
场景社交型强调松弛氛围营造，如南京德基广场一期7F「花园食光」以鲜花绿植环绕，设外摆座位打造自在社交场域；成都大悦城“公园里 PARK MORE+”设自行车泊车区与宠物友好设施；武汉万象城“漫巷”街区引入PickChill、Podo Podo等定制化主理人餐厅；东莞民盈·国贸城推出12000㎡“ITC新天地”生活方式馆。
内容策展型构建独特品牌心智，如南京德基广场推出“德基艺术商业市集”，分设“毛线童话镇”“深蓝海底世界”“霓虹异想城”主题楼层；厦门万象城深化WEST LAB西区实验室品牌，4.0版本以城市公园为灵感打造五大景观，12月将启幕5.0冬日主题；杭州大悦城B1次元街区引进60+潮玩与IP品牌，形成“超级地下痛城”；西安大悦城国庆期间推出“长安祈愿台”与“梦长安·朱红回廊”国风地标。
营销升维注重情绪价值供给，IP主题展实现从静态展示到深度共情转化。深圳卓悦中心举办《疯狂动物城》主题活动，空降8米高兔朱迪装置；上海静安大悦城“JOY UNIVERSE闪耀！次元盛典2.0”吸引超470万人到访，二次元业态销售达1.71亿元；北京朝阳大悦城“青年路IP宇宙2.0”集结犬夜叉、宝可梦、航海王等20余个IP，暑期客流突破580万，销售额达8.6亿元；北京朝阳合生汇引进超20场IP首展，含“黄油小熊”本熊亲临现场的快闪活动。
打卡场景强化社交传播属性，如北京世纪金源购物中心打造AI数字花园“此刻正生长”；深圳万象天地呈现“珑骧菜园”4.0华南首展；龙湖苏州狮山天街以阿勒泰之秋为灵感营造2000㎡秋日森林；上海前滩太古里设置巨型许愿树“似锦花千树”；重庆光环购物公园开启「绮梦飘雪秀」，定期飘雪并布置圣诞灯光街景；广州天环Parc Central打造「雪域小镇」，设百米雪阶梯与水晶球内DIOR香境。
主题节庆与市集精准聚客，如“2025HOCH汉堡节”登陆武汉万象城、上海万象城；深圳壹方天地举办咖啡节与精酿啤酒节；青岛万象城举办“无尽回响-万象戏剧节3.0”，上演《芝加哥之夜》《等待娜拉》等山东首演剧目；济南恒隆广场“泉城好戏·首届戏剧季”实现单日最高客流超10万人。
自创在地化IP推动文商旅融合，如惠州华贸天地连续14年举办亮灯节，2025年以“星屿之源，光启未来”为主题；福州万科烟台山开展「夜游烟山3.0」，小红书话题阅读量破2.7亿；昆明顺城购物中心推出「我在昆明2.0」城市漫游指南，复刻“昆明八景”；苏州大悦城延续“元和十二月市”文化IP；北京朝阳大悦城“青年路诗歌节2.0”联合20余家青年文化厂牌，15周年庆总客流近30万，销售额近9000万元；西安大悦城国庆期间举办「东方游乐季」，呈现锦绣东方大秀、非遗鱼灯舞、百衣巡游等盛唐体验。
运营进阶体现于三大方向：构建“多元友好”体系，如福州万科烟台山推出“八大友好”服务，完成75+商户宠物友好升级；南京景枫中心拓展至“女性更友好”，优化卫生间与停车场配置；苏州大悦城发布“宠物友好手册”标准化服务体系。
推动“双向共创”关系重构，如北京世纪金源购物中心通过“金源开放麦”征集消费者意见；南京景枫中心发起第一届「好/不好吃榜」，由食客现场贴标评价餐厅；天津大悦城打造「OUR GROUP」青年文化活动平台，计划全年举办50+场非购主题社交。
延伸服务半径创新会员体验，如惠州华贸天地为VIC会员搭建“100+跨界优选权益”生态圈，覆盖2万余名核心会员，贡献全场65%销售额；宁波万象城提供地铁票兑换、停车场优惠、景区门票等城市专属权益；昆明顺城购物中心投入新能源接驳车，解决“最后一百米”步行难题。
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