“豆包手机被约谈”传闻不实 知情人士澄清

“豆包手机被监管机构约谈”传闻不实,知情人士向澎湃新闻记者回应称消息为假。

12月1日,字节跳动旗下AI大模型“豆包”宣布上线手机助手,并与中兴通讯合作推出“豆包手机”——努比亚M15。该产品作为拥有系统级权限的手机助手,可模拟人类操作智能手机,引发广泛关注。

针对外界对网络安全、数据安全及竞争问题的担忧,有报道称监管机构已约谈字节跳动相关负责人,但12月13日,知情人士明确表示该消息不实。

12月3日,豆包声明称,豆包手机助手不会代替用户进行敏感操作或授权。在执行长任务时,屏幕将有明确提示,用户可随时中断,全程可控。涉及系统敏感权限弹窗、支付、身份验证等环节,任务会暂停并由用户人工完成。

12月5日,豆包手机助手发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,计划对部分场景下的AI操作能力进行规范化调整。调整主要涉及三类情况:一是限制在各类App中用于刷分、刷激励的自动操作,尊重厂商鼓励真实用户交互的初衷;二是进一步限制银行、互联网支付等金融类应用的代操作能力;三是对涉及竞技排名的部分游戏场景暂停开放AI使用,以维护公平性。

12月9日,抖音副总裁李亮在微博表示,AI带来的变革和用户需求均真实存在,豆包与中兴的合作探索只是一个开始。他强调,AI助手本质是机主授权助手完成操作,属于合法合规的数据使用范畴。在机主授权下,助手可调用地理位置、打车软件、地图导航、路况信息和支付等多个应用及数据,本质上是“机主”授权“助手”完成行为,与入侵、黑客、隐私泄露无关。

豆包手机助手的推出引发行业震动,多个App对其接入持谨慎态度。微信率先出现无法登录情况,随后支付宝、手机银行等涉及支付和隐私的应用也陆续不再支持豆包手机助手的自动操作功能。

澎湃新闻记者获悉,360集团创始人周鸿祎评价称:“手机操作要变天了,字节不造手机,却要抢走所有手机的灵魂。”他认为,豆包手机将冲击互联网大厂原有护城河,打破依赖用户打开App获取服务的模式。例如淘宝、美团依靠用户停留和广告盈利,而AI助手可直接完成任务,无需浏览首页或观看广告,导致App核心KPI失效,传统流量逻辑面临重构。

周鸿祎预测,各大App可能采取技术反制措施,如调整页面结构增加AI读取难度、为价格信息添加动态验证码、隐藏关键信息于复杂交互中,或限制第三方调用服务,迫使用户必须手动进入应用操作。

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