近日,国产户外品牌凯乐石(KAILAS)因“换名涨价”引发争议。
多位消费者反映,该品牌已下架的“喀纳斯”羽绒服与新款“阿尔塔”羽绒服在外观设计、核心参数方面高度相似,均采用2L GORE-TEX ePE面料和90%绒子含量的鹅绒填充,但官方售价分别为3900元和4800元,相差900元。
有消费者表示,此前购买“喀纳斯”后因尺码问题无法更换,发现该款产品于12月基本消失,取而代之的是更名后的“阿尔塔”,价格上调。部分网友晒出客服对话截图显示,客服回应称两款产品功能一致,暂无具体区别说明。
极目新闻记者实地探访凯乐石武汉线下门店发现,“阿尔塔”羽绒服暂时无货,在售“喀纳斯”款售价为3900元,与线上旗舰店原价一致。
12月26日,界面新闻查询凯乐石多个电商平台官方旗舰店发现,“阿尔塔”羽绒服已无相关商品信息。客服回应称该产品已售罄,后续是否补货尚无通知,并推荐另一款阿斯本硬壳羽绒服,售价3800元,两个平台销量分别为3000+和4000+。
凯乐石成立于2003年,总部位于广州,以中国山峰冈仁波齐命名,主打登山、攀岩与越野跑山系列产品。自2020年起,品牌从“高性价比”定位转向高端专业路线。
近年来凯乐石发展迅速,今年双十一大促位列天猫户外成交榜前五,排名超过始祖鸟、加拿大鹅等国际品牌。但亦有不少消费者质疑其近年涨价过快。有用户晒出2022年购买记录,一件保暖连帽软壳衣当时售价319元,现同款链接显示价格为1360元。
魔镜数据显示,在2023年4月至2024年3月期间,凯乐石产品均价同比上涨63.3%,达到963元,接近国际一线户外品牌价格水平。
截至目前,凯乐石方面尚未就此次“换名涨价”事件作出公开回应。
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