2026年1月7日晚，小米集团创始人雷军现身新一代SU7改款直播，回应产品发布、KOL合作争议及个人舆论风波。此次直播距其YU7拆车直播仅四天，节奏紧凑。两场直播结构相似，均分为上下半场：上半场由工程师与设计师深度拆解新车，下半场联合集团新任公关部总经理徐洁云集中回应舆情。

针对近期KOL合作事件，雷军明确表示处理原因并非对方批评小米，而是因其辱骂、诋毁、诅咒小米用户，“这是我们的底线”。他承认过去9个多月在高烈度负面舆情下，公关团队“动作有些变形”，做法有误，但恳请公众给予改正机会，徐洁云亦当场致歉。

关于“营销大师”标签，雷军解释该说法源于2013或2014年一档娱乐节目，刘强东为节目效果称“别和雷军比营销”，后被竞争对手用作攻击小米“只有营销没有技术”的工具。他表示如今听到“营销”二字甚至感到恶心，并强调自己技术出身，小米成功靠的是产品力而非营销，“下次见东哥还得请他辟谣”。

面对“一个月掉粉29万”的质疑，雷军坦承粉丝总量4300多万，掉粉占比仅0.6%，归因于半年来状态不佳、未更新短视频与直播，承诺将更频繁与用户沟通，“做错就改，被黑就辟谣——不是为了说服水军，而是把真相告诉米粉和路人”。

对于此前多项口误与误解，雷军逐一澄清：身高181cm误说成183cm是扛机盖时口误；内部会议将“玄戒O1”念成“玄戒01”系状态欠佳；所谓“开十六次会讨论杯子”实为杯子作为开发项目之一参与十六次产品会议，并非专为其反复开会。

直播中雷军展现松弛网感，调侃小米汽车应出“传奇耐黑”配色，把玩SU7车模并表示发售后将自行购买。此前有小米4入坑、现使用小米17 Ultra徕卡版的用户指出，在米粉认知中，雷军状态始终与小米状态紧密关联。

七年过去，市场环境剧变，新能源赛道竞争加剧，舆论氛围趋于撕裂。从小米分拆红米发布会上写下“生死看淡，不服就干”，到当前持续应对多维舆情压力，雷军作为企业主心骨承受多重挑战。既要维系手机、汽车等多赛道用户基本盘，又要接受主流厂商审视。

尽管外界氛围已非乘风而上之时，但从本次直播可见，“不服就干”的姿态仍未消退——坚持用户底线，以产品力为核心回应各方质疑，或仍是小米穿越周期的根基。

然而，2025年的舆情风暴是否会在2026年重演尚无定论。分析人士认为，小米集团及雷军个人IP正处于流量反噬与品牌重塑的交叉点，创始人真诚与坚持能否对冲复杂外部环境仍属未知。市场最终期待的，不只是态度，更是持续兑现的技术创新与口碑积累。

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