1月9日,宜家宁波商场因即将闭店引发市民集中购物,现场客流激增,收银台、家居展示区及提货区排起长队,周边道路出现拥堵,车辆进入停车场需等待近一小时。
此前,宜家中国于1月7日宣布,自2026年2月2日起停止运营包括宁波在内的七家线下商场,分别为上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、哈尔滨和宁波商场。
宜家宁波商场将营业至2月1日,1月7日与8日暂停营业进行内部调整,1月9日恢复营业。尽管网络传言称当天有全场三折清仓活动,但商场工作人员向极目新闻澄清,当日并未推出三折促销,“可能是临近闭店,顾客自发前来”。正式清仓特惠活动将于1月15日至2月1日期间开展,部分商品可能低至三折,但并非全场参与。
宜家中国表示,此次调整是基于对现有顾客触点的全面评估,旨在优化成本结构、提升运营效率,并重新配置资源以增强贴近消费者的能力。关闭部分大店的同时,宜家将推进小型门店布局,计划在两年内开设超十家新店,包括2026年2月即将开业的东莞商场和2026年4月计划开业的北京通州商场。
调整后,宜家在中国仍将保留34个线下顾客触点,以及3个自有数字化渠道和2家电商平台旗舰店。公司强调,这些关闭的商场在过去为宜家中国的运营提供了重要实践经验。
财务数据显示,2024财年(2023年9月至2024年8月),宜家中国销售额约为111.5亿元人民币,同比下降7.6%,较2019财年157.7亿元的峰值累计下滑近30%。传统“蓝盒子”大型门店模式正面临电商崛起和消费习惯变化带来的挑战,宜家中国已从规模扩张转向精准深耕策略。
宁波晚报报道,商场客服提醒消费者,当前仅为部分商品参与年末优惠,呼吁公众按需购买、理性消费。
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