2026年1月7日,瑞典家居巨头宜家(IKEA)宣布,将于2月2日起停止运营上海宝山、广州番禺、天津中北等7家线下大型商场。此次闭店涉及南通、徐州、宁波及哈尔滨等地的门店,是宜家进入中国市场28年来规模最大的一次集中调整。
宜家中国官网发布的《关于调整门店布局的说明》指出,关闭部分低效大店旨在优化渠道结构,释放的资源将用于推进“小店+线上”新模式。未来两年,宜家计划在北京、深圳等核心城市开设超过10家小型商场,新店将靠近商业中心与轨道交通节点,聚焦高频轻型商品展示与整屋设计服务。
财务数据显示,2024财年宜家中国销售额约为111.5亿元人民币,较上一财年减少近10亿元,相比2019年巅峰期缩水近三成。2021至2023财年,其销售增速从17%下滑至6.5%,低于印度、东南亚等新兴市场。
分析认为,宜家面临的挑战源于多重因素:中国房地产进入存量时代,新房带动的一站式采购需求减弱;消费者转向局部翻新和定制化消费;本土品牌如林氏家居凭借实木材质、包安装与低价策略抢占市场份额;同时,拼多多、1688等平台压缩了北欧风平价家具的利润空间。
为应对业绩压力,宜家持续推行降价策略。2024年投入4亿元补贴超500款产品,2026财年再投入1.6亿元降低150余款核心商品价格。然而,社交平台上宜家逐渐演变为拍照打卡与社交场所,稀释了零售属性。
在渠道变革方面,宜家正深度整合第三方生态。2025年8月入驻京东旗舰店,并试点“即时配送”服务。通过微信小程序、官方APP与电商平台联动,强化线上布局,减少对线下自然流量依赖。
此次关店标志着宜家从“地产伴生型”大卖场模式向灵活高效的新零售体系转型。尽管标志性“蓝盒子”数量或将减少,但公司试图通过小型门店渗透社区、借助数字化基建贴近用户生活场景,以适应中国市场的深刻变化。
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