宜家广州番禺店闭店清仓首日客流爆满,全场超600款商品低至3折

1月15日,宜家广州番禺店闭店清仓首日,停车场爆满,门店提前一小时于10:30开门迎客。消费者排队入场时间达1.5小时,现场排起近百米长队,部分顾客凌晨6时30分即抵达。门店入口处形成三条蜿蜒队伍,有消费者携带小板凳、买菜车,甚至组成‘排队搭子’轮流等候。

尽管为工作日,客流远超预期,现场工作人员配置不足,曾因插队引发争执。清仓活动覆盖超600款商品,折扣低至3折起。具体价格包括:太阳能LED落地灯由149元降至59.99元,真皮椅垫由129元降至29.99元,皮质沙发直降9000元至5999元。

黄色清仓标签区域最为拥挤,货架以肉眼可见速度被清空,仅余价格标签。枕头区出现‘秒空’现象,补货后瞬间售罄。网红鲨鱼玩偶、厨房样板间等热门商品被提前整体预订。部分消费者转向选购小件特价品,称‘虽未购得心仪大件,但日常用品实惠’。

结账区排队时长至少一小时。现场人流密集导致手机信号中断,点餐区扫码下单耗时逾5分钟。同期,社交平台出现质疑声音,指称优惠样品已售罄,在售样品无折扣,仅少数小物件打折;一楼锅碗瓢盆及灯具95%无折扣,质疑清仓诚意不足。

番禺店闭店非孤立事件。自2026年2月2日起,宜家中国将同步关闭上海宝山、天津中北等7家门店,占全国门店总数近五分之一。其他闭店门店亦启动清仓,如宝山宜家于7时许即有市民排队,创开店13年来首次9时多提前开门纪录;营业一小时后,一楼小件家具用品几近售罄,多个样板间被清空。

业绩数据显示,宜家中国2024财年营收111.5亿元,同比下滑7.6%;母公司英格卡集团2024财年全球营收同比下滑5.5%,2025财年(2024年9月1日至2025年8月31日)营收继续同比下降0.9%。宜家正推进渠道调整,包括入驻天猫与京东,推出‘半价星期五’会员活动,上线9.9元低价产品,并试点小型‘设计灵感中心’。2025年天猫双11家装品牌榜中,宜家未进入前十,前列由源氏木语、林氏家居等线上原生品牌占据。

宜家近年多次召回产品,质量争议持续影响消费者信任。其‘郊区大店+样板间体验’模式面临挑战,消费场景日益向‘宜逛宜吃’偏移——1元甜筒、5元热狗、19.9元瑞典肉丸成为高频消费项,而家具购买频次下降。业内指出,低价策略短期拉动人流,但可能削弱品牌价值感;线上配送费高、自提规则复杂,与本土品牌‘免费送装、无忧退换’存在服务落差;小型店提升便利性,却弱化沉浸式场景体验。

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