7月3日，腾讯游戏宣布启动“2025年暑期未成年人保护专项行动”，在延续未成年人游戏时长与消费限制基础上，聚焦家长对游戏账号的管理需求及亲子共号的真实使用场景，推出“游戏临时开关”和“家长自助下发人脸识别”两项新功能，完善细分日常管理场景，构建更灵活、可控、人性化的家庭管控方案。

作为最早布局未成年人保护体系的游戏企业之一，腾讯游戏持续夯实防沉迷技术，丰富家长管理工具与服务。2025年初已全面升级未成年人保护体系，探索“技术+服务+公益”新模式。本次暑期行动系在此基础上，进一步完善家庭教育各场景下的教育引导与行为管控体系，体现其履行社会责任的持续性与节点针对性。

据《每日经济新闻》发布的《未成年人游戏防沉迷现状调研报告（2024）》显示，73.8%的家长知晓孩子曾使用成年人账号绕过监管玩手游；其中81.6%的绕过行为获家长允许，近半数家长将绕过防沉迷“作为奖励”。报告指出，当前防沉迷工作主要挑战集中于家庭管理环节：一是家庭账号管理存在灰色地带，未成年人通过冒用家长身份注册、共用设备等方式规避系统；二是亲子共号普遍存在，但缺乏精细化、场景化的管控工具支持教育引导。

针对上述问题，腾讯成长守护于2025年暑期上线“游戏临时开关”功能，支持家长为本人名下游戏账号临时设置单次游戏时长，满足临时性、灵活性管控需求；同步上线“家长自助下发人脸识别”功能，家长验证身份后可自助向本人账号发放“人脸券”，系统将以平台名义弹出人脸识别验证，实现隐蔽式管控，避免亲子正面冲突。该功能目前处于灰度测试阶段，发券规则将动态调整以保障合理使用。

两项功能是腾讯自2017年上线成长守护平台以来，在家庭管理领域持续迭代的组成部分。此前已推出“自我账号管理”“绿色手机上报”等功能，覆盖未成年人使用家长账号及其他成年人账号两类绕过情形。新功能上线后，腾讯游戏账号管控能力已延伸至家长使用的各类细节场景。

在服务层面，腾讯成长守护除提供电话咨询外，还设立线上“家长柜台”，提供“一对一”视频指导；2025年暑期新增“家长云辅导”直播，手把手教学定制管控方案，并同步讲解运营商及设备厂商未成年人模式设置方法，为家长提供实操支持。

随着未成年人保护工作深化，游戏企业角色正由“规则执行者”转向“家庭协同者”。腾讯等企业通过深化产品、技术与服务能力，推动防沉迷治理向家庭协同、教育引导、正向激励等维度拓展。家庭教育专家指出，家庭是未成年人数字生活的第一道防线，企业提供的工具与服务体系仅为基础，家长能否掌握工具、理解其教育价值，并在日常中建立有效沟通与积极引导，才是防沉迷治理落地的关键。

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