3月5日，抖音将“随心团”正式更名为“抖音即送”，标志着其外卖业务进入常态化运营阶段。此次升级基于用户对高品质外卖需求增长的判断，截至2025年12月初，“随心团”参与品牌已超3000家，2025年四季度连锁商家支付GMV较同年一季度日均提升211%。

抖音未自建配送体系，全部依赖第三方履约，聚焦内容种草与连接能力，采用“一品双销”模式，即同一团购套餐支持“到店验券”与“配送到家”双选择，并通过定向邀请制筛选优质堂食商家。该模式于2024年11月上线，是抖音历经四年试错后确立的核心路径：放弃硬拼即时配送，转向“货找人”的兴趣驱动决策逻辑。

更名后，“抖音即送”入口权重提升，用户搜索“外卖”“即送”等关键词可直达聚合页面，附近支持配送的团购商品以信息流形式呈现；部分城市同步试点“直播即时配送”，缩短内容种草至交易转化链路。2026年业务重点明确为“扩品类、提认知”，不参与配送时效军备竞赛。

同期，外卖市场格局已发生结构性变化。据第三方机构报告，美团市占率由七成回落至约50%，2025年三季度核心本地商业经营亏损141亿元，销售及营销开支达343亿元；阿里通过将饿了么升级为淘宝闪购，接入天猫旗舰店与菜鸟供应链，实现电商与即时零售协同，2025年三季度即时零售收入229.06亿元，同比增长60%，市占率达42%；京东以“0佣金+百亿补贴”入局，2025年新业务收入493亿元，同比增长157.3%，但经营亏损466亿元，营销开支达840亿元，CEO许冉表示2026年外卖总投入将较上年降低。

抖音即送对市场构成差异化冲击。其流量基础为超10亿月活用户，分发逻辑与美团“人找货”截然不同，重构到店消费流量分配权。2025年夏天，抖音在济南等“进攻城市”对头部商户提供最高10%补贴，远高于美团标准；野村证券数据显示，美团到店业务市场份额从2024年的61.3%降至2025年的59.8%，抖音则由38.7%升至40.2%，按核销交易额计，双方比例由7:3收窄至6:4。

抖音对阿里的潜在威胁在于生态协同能力的不对称——抖音内容种草效率更高、用户决策路径更短，而淘宝闪购虽具电商反哺优势，但难以复制抖音的内容分发势能。京东则面临最大被动性：其外卖业务尚未实现独立生存，2025年底市占率超15%，但在投入收缩背景下，既难应对抖音对到店市场的侵蚀，亦难抵御其通过“一品双销”向到家场景的渗透。

字节跳动2024年净利润达2415.6亿元，日均净赚6.6亿元，为中国最赚钱互联网公司，为其持续试错与关键节点加码提供坚实财务支撑。抖音生活服务2026年增速目标定为50%左右，该目标若达成，将进一步加速本地生活市场格局演变。

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