4月9日，美宜佳发布《关于部分门店烟草制品经营问题的阶段性处置进展通报》。

通报称，自3月15日发布致歉声明以来，公司成立全国跨区域专项处置小组，截至3月31日完成全国41061家门店首轮烟草制品经营专项排查。

经自查，依据相关要求及加盟合规协议约定，对存在重大涉烟经营异常、不符合继续合作条件的门店，公司依法依约解除加盟合作关系，共计606家。后续将根据烟草专卖主管部门核实结果及处理决定，第一时间依规处置。

公司同步启动稳经营支持措施：对全国符合条件的合规门店暂停收取3个月特许经营权后续使用费；对确有特殊经营困难的合规门店实施“一店一策”专项帮扶。

下一步将强化加盟准入审核，刚性落实“四项零容忍”要求，加强门店精细化管理，并严格落实“假一赔十”承诺。

此前，3月14日晚，“2026广东315晚会”曝光美宜佳多地门店销售假烟。大量消费者反映购得假烟，个别言论称其为“假烟聚集地”。广东省烟草专卖局当晚即组织全省各级部门联合开展专项检查，截至3月15日15时，共出动执法人员2328人次，检查美宜佳店铺6325户，查处涉烟违法案件306宗，涉案店铺306户，查获非法卷烟139.99万支。

3月15日，美宜佳发布致歉声明，承认在门店经营管理与监督管控方面存在漏洞，管理责任落实不到位；当晚即成立专项工作组，对涉事门店实施停业核查，并配合烟草专卖管理部门及市场监管部门调查。公司提出三项整改措施：严肃处置涉事门店、开展全国范围专项排查、畅通反馈渠道接受社会监督。

据中国连锁经营协会发布的榜单，美宜佳门店总数已突破4万家，为中国便利店市场门店数量最多品牌。

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