近日，社交平台出现名为“全季大连xx酒店”的账号发布帖文，题为“全季客人备注大赏”，公开多名客人在订单中的特殊备注内容，包括“房间不要放菊花茶，本人菊花过敏”“麻烦多放两瓶水，我是水牛转世”“外卖别敲门，放门口，我在修仙勿扰”等，并配文称“每天被客人备注笑到捶桌”“前台已笑晕在系统里”。

4月16日，上游新闻报道称，涉事酒店工作人员表示该账号并非酒店官方账号；华住酒店集团客服证实，该账号系员工个人注册，集团核查后认定其“不恰当的玩梗导致客户误解”，已要求该员工立即注销账号，并予以通报批评。

当日夜间，界面新闻记者检索发现，“全季大连xx酒店”账号已无法在相关平台查到。有网民留言称：“刷到这篇帖子的时候非常反感……一个酒店官方账号，私自将客人订单备注发到网上。”

第三方平台显示，该酒店无早餐双床房、高级大床房售价为每晚303元，平台累计获连续100位住客好评。

华住集团2025年财报显示，总营收253.07亿元，同比增长5.9%；归母净利润50.8亿元，同比增66.7%；在营酒店12858家，客房数126.44万间；管理加盟及特许经营酒店占比达92%，非自营酒店收入116.96亿元，同比增长23%；租赁及自有酒店收入129.43亿元，同比下降6.5%。

2026年华住计划新开2200至2300家酒店，关闭600至700家。2025年中国区RevPAR为232元，同比下滑1.3%；入住率（Occ）为80%，同比降1.2%；日均房价（ADR）为290元，同比微增0.2%。

截至2025年第三季度，华住会会员超3亿；2025年会员预订间夜量2.45亿，同比增21.5%。但部分门店在入住或Wi-Fi使用环节默认勾选会员注册，被北京有关部门指出涉嫌排除、限制消费者主要权利，要求自查整改；相关投诉持续存在。

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