4月23日，'赢战2026'快手电商超级双选会在杭州举办。快手电商用户产品部负责人孔慧围绕《增长无界 全域复利》主题，分享平台用户消费趋势变化、增长逻辑及2026年三大战略升级方向，并发布AI全链路赋能计划与千亿级流量扶持方案。

过去一年，快手电商平台内容场与货架场双引擎驱动GMV同比增长超15%。电商内容流量增长超17%，短视频成主要种草来源；货架场用户主动浏览与搜索购物行为特征增强，GMV年增长率持续保持双位数。日均动销商家数量同比增长超15%，新商家与新品牌加速入驻。接近60%买家购买并留存超六个月，单客户购买率稳步上升，用户留存与消费价值同步提升。

平台整合'浏览、搜索、闲逛'三大核心消费场景。浏览购买支撑高速增长，电商内容流量增长超17%；搜索购买量同比增长超50%，用户决策前多通过搜索比价，流量主动且精准；随意浏览购买中商城新买家增速超36%，商城成用户发现优质商品主渠道。用户需求呈现品质化、多元化、场景化趋势：品质买单意愿增强；跨品类购买用户占比超64%；运动户外类目增速达行业六倍，母婴宠物类目增速为行业九倍。

私域复利效应显著：商家日均新增关注（涨粉）同比增长14%；首次购买后30天内复购率超50%；复购客单价提升36%。用户越买越熟悉、越买越信任，一次性流量转化为可反复运营流量，私域长期价值凸显。多单高频买家活跃度持续提升。

2026年三大战略升级聚焦全域协同、广告融合与供给引入。第一，流量全域协同与补贴加码，打通短视频种草、直播间认知、搜索与货架下单动线，消除流量孤岛；针对买家生命周期实施千人千面智能扶持，强化内容种草—货架承接—店铺复购正向循环。第二，电商与广告流量融合，构建基于买家行为与商家综合价值的统一分发机制；商品卡可在搜索中展示并直接面向货架投放，提升商城经营可控性。第三，优质供给引入，建立含价格优势商品、应季趋势商品、热销品牌商品的优质商品池；整合中腰部带货达人资源，优化商家自播短视频与直播结合模式；2026年投入千亿级流量扶持优质供给。

AI全链路赋能覆盖搜索、直播、营销环节。搜索智能升级引入AI Agent主动趋势导购，通过多轮自然语言对话挖掘用户潜在需求，实现由AI构建货架；直播导购推出商品智能定位、直播字幕实时生成、卖点实时总结、AI自动回复托管四大功能，日均为使用商家带来超千万GMV增量；发券智能营销化实现千人千面优惠券分发，从展示、催用到引导下单全程AI驱动。平台将依托大模型能力全面覆盖AI应用，提升补贴效能与用户体验。618大促期间，快手电商已筹备丰富补贴与流量资源，从玩法、招商、政策等多维度支持商家业务爆发。

免责声明：本文内容由开放的智能模型自动生成，仅供参考。