5月4日,“红果短剧收费”微博话题登上热搜,起因是用户发现电影《少年往事》仅可试看6分钟,完整版需开通VIP会员——7天8元、一个月30元、一年260元。截至北京商报记者发稿,该话题阅读量达2.4亿。红果短剧官方回应称,VIP功能自2023年8月平台上线之初即已存在,并非近期新增调整。
QuestMobile数据显示,2026年2月,红果免费短剧App月活跃用户达3.04亿,同比增长84.6%,月人均单日使用时长125分钟。2024年2月,《红果短剧会员服务协议》更新生效,明确VIP权益包括看剧免广告、阅读免广告、听书免广告及VIP内容免费观看,并注明平台有权依据市场或经营情况对会员权益进行部分或全部新增、减少或变更。
用户普遍反映此前未关注该条款,有用户表示“爱在红果看短剧就是因为免费”,若开始收费将卸载。记者观察到,VIP入口位于App“我的”分栏中“更多功能”子项下,会员服务协议仅在开通时弹出。红果短剧相关负责人强调,仅极少量影视内容因版权方要求需开通VIP观看,该规则自平台上线起即已设置;免广告VIP会员服务亦为上线之初即推出的自愿选购权益。
业内分析指出,此次舆论源于用户心理预期与平台商业化探索之间的错位。红果长期以“免费看剧+广告分账”模式扩张,用户已形成“红果=免费”的强认知。抖音集团副总裁李亮于5月4日晚发文澄清:网传“红果短剧收费”不实;引入的少数影视内容依版权合规要求和行业惯例需VIP权限观看;免广告会员属自愿选项,不会强制收费,亦不改变用户免费追剧核心模式。
DataEye研究院预估,2026年中国微短剧、漫剧市场规模将突破1200亿元。但2026年一季度短剧用户平均付费率较2025年峰值下降约15%,主要集中在同质化严重的腰部及以下作品。今年4月,抖音电商成立“红果电商”独立部门,与核心产品部门平级,被视为深化“内容即货架”战略、完善全域电商布局的关键动作。此次VIP争议恰发生于该节点之后,业内认为,红果3亿月活基数下,即使1%用户转化,亦意味着300万付费用户及数亿元年收入潜力。
专家指出,当前用户对“免费转收费”的敏感度处于历史高位,关键不在价格,而在规则透明度与叙事前置。平台需将“免费基本盘”与“增值权益”并行呈现,避免用户在免费体验中突然遭遇付费门槛。中国城市发展研究院投资部副主任袁帅建议,红果应坚守“短剧免费”底线,拓展AI短剧降本增效、电商带货盘活流量等多元路径,平衡免费流量基本盘与内容成本压力。
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