5月11日，阿里宣布千问与淘宝全面打通。用户打开千问App与AI对话，即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买；打开淘宝App，点击“千问AI购物助手”，即可使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。

千问实现了从需求理解、商品筛选、决策对比到下单支付的全链路闭环。实测显示，用户输入“我现在要买一个vivo 6000元左右的手机，拍照好一点”，千问即推荐X300S/X200U等型号，提供参数、价格、性能对比及购买建议，并支持在千问内直达淘宝商品卡片、无需跳转完成下单与支付，后续物流跟踪亦可一站式查看与处理。

此前行业AI购物多处于“半闭环”状态：部分AI仅能提供建议，部分平台支持链接跳转或下单，但售中售后完全断连。OpenAI推出的ChatGPT“即时结账”功能仅实现下单，无法支持履约与售后，用户仍需返回第三方平台查询物流、订单状态或处理退换货。千问此次与淘宝打通，系业内首次真正实现AI购物全链路闭环。

针对复杂多约束需求，千问亦具显著优势。例如输入“20000mAh充电宝、65W PD快充、数显、能上飞机、两个USB-C口、不超过400g，最好自带线”，千问完成需求拆解，识别民航额定能量合规性、PD协议兼容性、便携性及附加期待，并在淘宝SKU库中多维度匹配，精准筛选并优先推荐3款最符合型号，附带参数对比卡片。相较传统搜索框难以处理高维关键词组合、用户需自行翻页比对参数的繁琐流程，千问大幅压缩信息筛选成本。

对于模糊需求，千问同样具备强解析能力。输入“我想买个洗地机，就李佳琦直播间经常推荐的那款”，千问直接匹配出两款李佳琦长期主推的爆款洗地机；输入“妈妈以前用过的，内胆很重，上面有刻度，煮粥不溢，牌子好像是韩国的，想买同款或升级版”，千问提取“韩国品牌+厚内胆+水位刻度+防溢”关键词组合，匹配至福库高端韩系电饭煲，并首选推荐目标型号。该能力依赖于大模型语义理解与淘宝海量SKU、二十年消费行为数据及百万中小商家供应链的深度融合。

千问还支持生活化综合采购任务。如输入“周末请6个人吃火锅，推荐锅、食材、调料、餐具，预算500，一次买齐”，千问生成匹配人数、容量、份量、预算及生鲜发货规则的采购清单，总预算控制在470–480元区间，所有商品均可直接加入购物车一站式结算。此时千问已不仅是导购，更承担生活助手职能。

千问已接入阿里本地生活、出行、文娱、办公等全生态服务，覆盖外卖、打车、订票等场景，此次与淘宝打通，补足消费核心环节。Adobe Analytics数据显示，2026年一季度美国零售网站AI引流流量同比暴涨393%，转化率反超传统渠道42%；麦肯锡预测，至2030年全球将有3万亿至5万亿美元购物通过AI智能体代理完成。阿里此举系主动拥抱“人找货”向“服务找人”的范式迁移，并服务于打造串联衣食住行、吃喝玩乐、购物消费的AI超级入口战略。

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